Transcom
Gleich doppelte Chancen darf sich Transcom beim diesjährigen bundesweiten Finale des Wettbewerbs Young Professionals - Talente im Dialog ausrusrechnen. Mit Johanna Franziska Müller sowie Ralph Muckstein erreichten zwei Auszubildende des CRM-Spezialisten aus Halle die Endrunde. Erstmals messen sich die Finalisten am 23. Februar 2011 im Rahmen der CallCenterWorld® in Berlin.
"Auf die Professionalität und Qualität unserer Auszubildenden und Mitarbeiter im Dialogmarketing können wir mit Recht stolz sein. Die Zufriedenheit unserer Kunden zeigt uns täglich, dass Innovationsgeist und Engagement zum Erfolg führt", erklärt Rolf Dübbelde, Business Development Director der Transcom. Die beiden Auszubildenden des ersten Lehrjahrs können dem Finale zuversichtlich entgegensehen. Bereits in den vergangenen Jahren belegten junge Talente aus dem Hause Transcom vordere Plätze.
Der Wettbewerb zeichnet jährlich die besten Auszubildenden zum "Kaufmann/-frau für Dialogmarketing" und zur "Servicefachkraft im Dialogmarketing" aus, die ihre Fachkenntnisse in den drei Disziplinen Theorie, Praxis und Kreativität unter Beweis stellen müssen. Eine Expertenjury aus namhaften Mitgliedern der Kommunikationsbranche, der Wirtschaft, des Call Center Verbandes CCF, der Politik sowie der branchenspezifischen Fachmedien bewertet die Leistungen und prämiert am Ende des Tages die Sieger und Platzierten in den jeweiligen Ausbildungsjahrgängen. Den Gewinnern winkt jeweils ein einjähriges Stipendium im Gesamtwert von 1.200,- Euro.
Transcom engagiert sich als Partner für diesen Wettbewerb, der seit 2008 von bfkm fingerhut + seidel initiiert und ausgerichtet wird. In diesem Jahr findet der Wettbewerb erstmals in Kooperation mit der vom Management Circle veranstalteten CallCenterWorld®, Europas größtem Treffpunkt der Callcenter-Branche, statt.
Zu Transcom
Transcom wurde 1995 in Schweden gegründet und versteht sich als Innovationsführer in der dynamischen CRM-Branche. Das Unternehmen ist Europas wachstumsstärkster Serviceprovider für CRM-Lösungen und Forderungsmanagement. Hier arbeiten mehr als 24.000 Mitarbeiter in 75 Niederlassungen in 27 Ländern. Transcom schafft Lösungen in 33 Sprachen überall in Europa, Nord- und Südamerika, dem Pazifischen Raum sowie Nordafrika.
In Deutschland arbeiten ca. 1.200 Mitarbeiter in Halle (Saale), Rostock und Tönisvorst. Sie realisieren für Kunden aus den Bereichen Telekommunikation, Health Care, Finance und Handel viele Millionen Kontakte über alle Touchpoints hinweg. Der äußerst innovative Dienstleister zählt international und national zu den TOP 10 der CRM-Branche. Im aktuellen Deutschland-Ranking kletterte Transcom binnen eines Jahres um zwei Plätze nach oben, auf Rang 8.