World Usability Day 2010
Es existiert mittlerweile kaum ein Arbeitsfeld im Geschäftsalltag eines Unternehmens, das nicht direkt mit dem Begriff Usability in Verbindung gebracht werden kann. Ganz gleich ob es sich um einen Online-Shop, ein CRM-System oder die Gebrauchsanleitung für die firmeneigene Kaffeemaschine handelt - die effektive und benutzerfreundliche Gestaltung von technischen Prozessen gewinnt weiter an Bedeutung. Aus diesem Gedanken heraus entstand der World Usability Day. Der Aktionstag findet in diesem Jahr bereits zum sechsten Mal in Deutschland, Österreich und der Schweiz statt und befasst sich in erster Linie mit der Weiterentwicklung und praktischen Anwendungsbeispielen von Usability.
Der Themenschwerpunkt des World Usability Days am 11. November 2010 liegt auf der Beeinflussung unseres Kommunikationsverhaltens durch technische Entwicklungen und Informationsangebote. In diesem Sinne werden diverse Produkte näher betrachtet, die in der heutigen Zeit als gebräuchliche Kommunikationsmittel gelten. So zum Beispiel Mobiltelefone, Smartphones, E-Mail, CRM-Systeme, Chat, Instant Messaging und einige mehr. Die Eröffnungsveranstaltung des Organisations-Komitees findet um 10.30 Uhr im Robert-Bosch-Saal am Rotebühlplatz statt.
Es folgt eine Reihe von Vorträgen, Workshops und Informationsveranstaltungen, die sowohl für Laien als auch Experten einen umfassenden Informationsgehalt bieten.
Auch Björn Rafreider, einer der Gesellschafter von visual4, der Stuttgarter Agentur für Medien, Kommunikation und Design zählt zu den Teilnehmern der Vortragsreihe. In seinen Ausführungen wird Rafreider auf die „Optimierung der User Experience in der Bearbeitung von Softwaregestützten QS-Prozessen" eingehen. Der Vortrag beginnt um 15 Uhr, im Raum A302/303 (3. Obergeschoss).
Die Agentur visual4 zählt bereits seit mehreren Jahren zu den Sponsoren des zukunftsweisenden Aktionstages. So auch bei der diesjährigen Veranstaltung am Stuttgarter Rotebühlplatz. Die Intention dabei ist klar: die aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung der Benutzerfreundlichkeit für Kunden und Benutzer von Software-Produkten. Denn Usability ist längst mehr als nur ein griffiges Schlagwort im Marketing. Der Arbeitsalltag eines Unternehmens wird stark von Usability beeinflusst. Ob es sich um Standard-Software wie etwa Outlook oder um firmenspezifische ERP- oder CRM-Software handelt - eine unkomplizierte und effektive Bedienung verkürzt Arbeitsprozesse und trägt zur Akzeptanz der Software bei den Benutzern bei. Denn, umso intuitiver und schneller die verschiedenen Softwarelösungen bedient werden können, desto mehr Zeit bleibt dem Mitarbeiter für die wirklich wichtigen Aufgaben im Geschäftsalltag.
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