Facebook Business Page
Welche Chancen bieten sich für Firmen durch einen optimalen Auftritt in Facebook, Twitter und anderen Sozialen Medien? Wie können Sie dort Millionen Euros an Werbekosten sparen und doch täglich Ihren Umsatz steigern?Eine Marke etablieren und bekannt machen
Seit sich so viele Menschen täglich in den Social Media Plattformen, wie Facebook, Twitter, YouTube usw. bewegen, kann man dort definitiv Geld verdienen. Es ist also wichtig, dass man seine Marke etabliert, in dem man überall auf diesen Plattformen vertreten ist und der Kunde oder Interessent das Gefühl bekommt, dass er Ihre Firma schon lange kennt, wenn er das erste Mal Ihre Webseite besucht oder mit Ihnen Kontakt aufnimmt. Dabei ist es heute egal, ob Sie ein Ein-Personen-Unternehmen (EPU) oder eine größere Firma haben. In den Social Medias können alle gleich gut Geld verdienen, es kommt nur mehr darauf an, wie Sie sich präsentieren und was Sie tatsächlich zu bieten haben. Denn noch nie wurden Kundenmeinungen so schnell kommuniziert, wie heute in den Social Medias. Ein paar online aktive Kunden verärgern, durch schlechten Service oder Produkte, die nicht halten, was Sie versprechen und schon ist es vorbei mit online Geld verdienen.
Den Mitbewerb beobachten
Auch Ihr Mitbewerb will im Internet Geld verdienen, daher können Sie auch Reaktionen seiner Kunden in den Social Media Plattformen finden. Sollte sich nichts finden, können Sie auch aktiv Kunden Ihres Mitbewerbs nach Meinungen fragen. Dann wissen Sie genau, wo Sie was besser machen können und welche Lücken das Angebot Ihres Mitbewerbs noch aufweist, die Sie vielleicht füllen könnnen.
Produkte und Dienstleistungen viel persönlicher und interaktiv anbieten
In Facebook können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen viel persönlicher präsentieren. Sie sind plötzlich nicht irgendeine Firma, sondern eine Person – ein Freund, der etwas anbietet. Bei vielen Dienstleistungen, denken Sie nur an Massage, ist das sowieso viel angenehmer, wenn man den Anbieter vorher persönlich kennt, aber auch bei Produkten ist es immer vorteilhaft, wenn man schon eine persönliche Beziehung mit dem Kunden hat und ein Feedback bekommt, was er sich von Ihnen wirklich wünscht. Vielleicht kann man Ihr Produkt ja entsprechend adaptieren, damit es genau den Erwartungen Ihrer Interessenten entspricht. So wird das Geld verdienen dann zum Kinderspiel.
Die Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte und Dienstleistungen lenken
Vielleicht kennen viele Menschen Ihre Produkte und Dienstleistungen noch gar nicht. Sie wissen nicht, dass es so etwas überhaupt gibt. Dafür ist Social Media perfekt – denn ganz einfach können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit kleinen Videos und Erklärungen präsentieren und Ihre Interessenten verbreiten es auch noch weiter. Sie kennen das ja: „Hast Du das schon gesehen…". Damit generieren Sie nach kurzer automatisch neue Interessenten und Kunden, so geschieht Geld verdienen im Internet ohne Anstrengung.
Die Kundenbindung und das Kundenvertrauen erhöhen
Die Möglichkeit mit Ihren Kunden im Gespräch zu bleiben, erhöht natürlich auch die Kundenbindung und das Vertrauen. Der Kunde weiß, da kann ich Fragen stellen, da werde ich persönlich betreut, die kennen mich schon, die wissen, was ich letztes Mal gekauft habe. Das lieben Ihre Kunden, denken Sie nur mal an den Kaffeehausgast, der auf den Kellner trifft, der ihn mit Namen anspricht und schon weiß, dass jetzt ein Kaffee mit Milch und zwei Stück Zucker und einem Schokoladekuchen dazu ansteht. Der Gast kommt freudig jeden Tag wieder. Er bemerkt Ihren Mitbewerb gar nicht mehr. Und schon wird Geld verdienen ganz leicht.
Die Kundenmeinungen erfahren
Genauso, wie sie die Meinungen der Kunden Ihres Mitbewerbs abfragen können, ist es noch wichtiger auch die Meinung Ihrer Kunden zu erfahren. Und seien Sie offen für Kritik, antworten Sie immer darauf und bieten Sie Lösungen an oder versprechen Sie, was Sie nächstes Mal besser machen werden. Gestehen Sie Fehler offen ein. Das macht Sie sympatischer und andere Kunden wissen, dass Sie aktiv um den besten Service bemüht sind. Denn jeder weiß, es kann immer und überall mal was schief gehen.
Marktforschung betreiben
Stellen Sie Fragen, horchen Sie die Menschen aus, was sie sich noch wünschen, was ihnen noch fehlt. Das kann ihnen sehr teure Marktforschungen ersparen und sie bekommen frei Haus täglich Ideen für neue Produkte und Dienstleistungen geliefert. Wenn Sie der erste sind, der anbietet, was sich viele Menschen schon lange wünschen, ist Geld verdienen noch leichter.
Kundenservice verbessern
Passen Sie Ihr Service immer den Wünschen Ihrer Kunden an. Sie hören oder lesen ja auf Facebook und in anderen Social Medias, was gewünscht wird und worauf die Menschen Wert legen. Setzen Sie es um. Seien Sie die Firma, wo es das wirklich gibt.
Die persönliche Reputation verbessern
Durch Testimonials haben Sie eine sensationelle Möglichkeit Ihre Reputation im Internet herauszustellen. Bitten Sie doch aktiv Kunden eine gute Erfahrung zu veröffentlichen bzw. ob Sie diese Testimonials über Ihre Webseite in den Social Medias verbreiten dürfen. Empfehlungsmarketing war immer schon die stärkste Möglichkeit der Werbung. Firmen geben Millionen für Werbung aus, wenn aber der beste Freund sagt, dass das Produkt nichts taugt, kauft der Kunde nichts bei Ihnen. Das funktioniert auch umgekehrt. Sie geben nichts für Werbung aus und nur der beste Freund lobt auf Facebook Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihren Service. Und schon kaufen seine Freunde, die Bedarf haben, bei Ihnen ein. Und wieder geschieht
Geld verdienen im Internet automatisch und anders als man das vielleicht gedacht hätte.
Volker Schäfer
www.internetmarketingpro.biz
Kommentare von Besucher !
