Einen neuen DSL-Anschluss zu erhalten, ist oftmals schwieriger als die Werbung der DSL-Anbieter suggeriert. Es ist wichtig, bei der Bestellung eines neuen DSL-Anschlusses mit Planung und Sorgfalt vorzugehen. Im Folgenden werden die fünf wesentlichen Schritte zum neuen DSL-Anschluss aufgezeigt.
Der erste Schritt ist die Auswahl des günstigsten DSL-Anbieters. Bei neuen DSL-Tarifen und Sonderangeboten ist allerdings Vorsicht geboten. Neue und entsprechend stark beworbene DSL-Tarife ziehen sehr viele Kunden an, so dass die DSL-Anbieter schnell überlastet sind und mit dem Abarbeiten der Aufträge und Bestellungen kaum nachkommen.
Der zweite Schritt sollte darin bestehen, abzuschätzen, welche Probleme beim Wechsel entstehen könnten. Ist die DSL-Leitung schon jetzt eher instabil, wird auch der Wechsel zu einem anderen DSL-Anbieter mit hoher Wahrscheinlichkeit zu Problemen führen. Schwierigkeiten treten oft auch dann auf, wenn der neue DSL-Anbieter eine höhere DSL-Bandbreite zur Verfügung stellt als der alte.
Der dritte Schritt sollte ein Telefonat mit dem bisherigen DSL-Anbieter sein. Es sollte geklärt werden, zu welchem Datum der bestehende Vertrag gekündigt werden kann und ob alle zur Person gespeicherten Daten korrekt sind. Diese müssen nämlich mit den beiden neuen DSL-Anbietern angegebenen Daten übereinstimmen. Möglicherweise stellt sich bei dem Telefonat auch heraus, dass der bisherige DSL-Anbieter inzwischen einen günstigeren DSL-Tarif im Angebot hat, so dass man sich den Wechsel ersparen kann.
Der vierte Schritt besteht in der Anmeldung des neuen DSL-Anschlusses. Falls möglich, sollte ein verbindlicher Termin für den Beginn der Vertragslaufzeit vereinbart werden. Am besten ist es, dem neuen DSL-Anbieter die Kündigung des bestehenden DSL-Anschlusses zu überlassen, weil sich Kündigungstermine und Liefertermine so optimal aufeinander abstimmen lassen.
Der fünfte Schritt besteht darin, geduldig auf den neuen
DSL-Anschluss zu warten. Eine Woche sollte mindestens einkalkuliert werden.
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