Webseiten Kompatibilität
Im Internet existieren nach wie vor viele Webseiten, die einfache und leicht behebbare Fehler aufweisen, die den Erfolg der Webseite und damit den Unternehmenserfolg negativ beeinflussen.Lesbare Schrift
Die Texte auf der Webseite sollten angenehm und große Anstrengungen lesbar sein, daher sollten die Texte in gut lesbarer Schriftgröße dargestellt werden. Zwar besteht in den meisten Browsern die Möglichkeit die Schriftgröße zu vergrößern, allerdings ist vielen ungeübten Usern diese Funktion unbekannt, deshalb sollte aus Gründen der Bedienerfreundlichkeit auf Schriften im Mikroformat verzichtet werden. Zwischen der Schriftfarbe und der Hintergrundfarbe muss ein ausreichender Kontrast bestehen, um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten, also heller Hintergrund und dunkle Schrift oder dunkler Hintergrund und helle Schrift. Auf vielen Internetseiten findet sich dunkelgraue Schrift auf hellgrauem Hintergrund, diese Kombination ist nicht gut zu lesen. Wenn die Schriftfarbe dunkelgrau sein soll, muss der Hintergrund zwingend weiß sein um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten. Soll der Hintergrund hellgrau sein, ist die Schriftfarbe schwarz, die einzige Möglichkeit um zu ermöglichen, dass die Texte auf der Seite ohne größere Anstrengung gelesen werden können. Auf unregelmäßige Hintergründe für Fließtext sollte gänzlich verzichtet werden, die Schrift auf solchen Hintergründen ist immer schwer zu erkennen und die Internetseite damit in der Bedienerfreundlichkeit beeinträchtigt.
Browserkompatibilität
Eine Seite sollte auf den gängigen Browsern funktionieren, in der praktischen Arbeit einer
Internetagentur kommt es relativ oft vor, dass Kunden darüber klagen, dass ihre Seite zwar viele Besucher hat, aber nur wenige dieser Besucher mit der Firma auch tatsächlich in Kontakt treten. In einigen Fällen hat das die Ursache, dass die Seite in einigen Browsern nicht funktioniert und die Besucher in diesen Browsern nur eine defekte Internetseite sehen und dann logischerweise einen negativen Eindruck von der Firma haben und nicht mit der Firma in Kontakt treten. Deshalb ist es wichtig vor Inbetriebnahme einer Seite immer zu testen, ob die Webseite auch in allen gängigen Browsern funktioniert.
Übersichtliche Benutzerführung
Viele Webseiten können nicht intuitiv bedient werden, weil nicht klar ist, was sich hinter welchem Element verbirgt. Oft werden Überschriften oder besonders wichtige Textteile unterstrichen. Weil die meisten User davon ausgehen, dass ein unterstrichener Text einen Link darstellt, werden die Benutzer auf den Text klicken und dann verwundert sein, dass sie nicht auf eine andere Seite oder Unterseite gelangen. Um Irritationen zu vermeiden, sollten deshalb nur Links unterstrichen werden.
Außerdem sollten die Benutzer immer wissen auf welcher Unterseite des Webabangebots sie sich gerade befinden. Deshalb ist es ratsam den jeweils aktuellen Menüpunkt gesondert hervorzuheben, beispielsweise durch fette Schrift oder eine andere Schriftfarbe.
Wenn die in diesem Artikel beschriebenen grundlegenden Punkte beachtet werden, kann die Qualität einer Webseite entscheidend verbessert werden.
Marcel Sarman