Versicherungsexperte Hans Waizmann bietet künftig allen Kassenpatienten, die eine Zahnzusatzversicherung bei ihm abschließen, kostenlos seinen neuen ZZV-Schutzbrief: Ein neues Servicepaket mit umfangreichen Hilfe-Leistungen, damit nach dem Abschluss einer ZZV die Erstattungssicherheit und –schnelligkeit in der Praxis tatsächlich ein Höchstmaß erreicht.
Im Gegensatz zur Kfz-Versicherung, die oft lebenslang ohne Erstattungsfall auskommt, leisten moderne ZZVen in dem gleichen Zeitraum mindestens 60 - 70 mal; unter anderem auch für Zahnerhalt (inkl. Prophylaxe) bis zu 100 %. Für ZZV-Versicherte steht dabei stets im Vordergrund, dass die Erstattung der Versicherung 1. vorhersehbar, 2. schnell und 3. tariflich korrekt erfolgt. Egal, ob es um eine professionelle Zahnreinigung (meist ca. 60 - 80 €) oder um umfangreiche Zahnersatzmaßnahmen (6 Implantate für 10.000 €) geht.
Die meisten Deutschen haben mit Versicherungen und oft auch deren Vertretern die Erfahrung gemacht: Wenn es darauf ankommt, zahlt die Versicherung nicht oder nicht so, wie Sie gemeint haben. Daher ist bereits vor dem Abschluss einer ZZV absolute Leistungstransparenz gefragt. Diese wird durch die von Hans Waizmann mitentwickelte Initiative www.klarvertrag.de erreicht.
Ein vorhandener KlarVertrag reduziert die Konfliktpotentiale in Leistungsfällen generell schon um das X-fache im Vergleich zu oft unklaren bzw. unvollständigen Tarifbedingungen. Auch wenn die Leistungsseite im Vorfeld von Hans Waizmann durch einen KlarVertrag verbindlich geklärt worden ist, kann es trotzdem nach Abschluss der ZZV zu Erstattungsproblemen kommen, aber natürlich viel viel seltener. Leistungsstörungen können zwar durch o.a. Methoden stark verringert werden, 100 %-ig ausschliessen kann man sie aber nie. Daher hat es sich der unabhängige Spezialmakler für Zahnzusatzversicherungen zur Aufgabe gemacht, Menschen nicht nur gute ZZVen zu vermitteln, sondern sie auch mit Information und umfangreichen Serviceleistungen zu betreuen. Diese Serviceleistungen haben wir nun im WaizmannPro ZZV-Schutzbrief zusammengefasst. Damit werden Erstattungssicherheit und Erstattungsgeschwindigkeit im Leistungsalltag zu Ihren Gunsten sichergestellt. Erstattungsprobleme werden künftig für Waizmann ZZV-Versicherte die den WaizmannPro ZZV-Schutzbriefes haben, sehr schnell und effizient gelöst.
Ein Beispiel aus der Praxis, welche Vorteile der ZZV-Schutzbrief hat:
Ein Versicherer hatte im Rahmen der Leistungsprüfung eine Anzeigepflichtverletzung festgestellt und war vom Vertrag rückwirkend zurückgetreten. Unsere Kundin bat uns im Rahmen Ihres ZZV-Schutzbriefes, den Vorgang zu prüfen. Wir ließen uns alle Unterlagen schicken um den Fall eingehend zu prüfen. Dabei kam heraus, dass der Zahnarzt in der Arztrückfrage versehentlich eine Frage falsch beantwortet hatte. Gefragt war, ob vor Vertragsabschluss etwas angeraten war und ob ggf. welcher Therapieplan damals erstellt war. Der Zahnarzt glaubte, den aktuellen Therapieplan eintragen zu müssen. Der Versicherer sah dadurch bestätigt, dass die aktuelle Behandlung bereits zum Zeitpunkt des Abschlusses angeraten war und stellte die Anzeigepflichtverletzung fest. Erstattung 0 €. Wir konnten über eine schriftliche Stellungnahme und eine Kopie der Patientenakte den Fehler in kürzester Zeit vollkommen aufklären und eine Nachprüfung erreichen, die dann letztendlich dazu führte, dass der Rücktritt vom Vertrag zurückgenommen wurde. Erstattung: 6.294,12 €. Der ZZV-Schutzbrief umfasst neben der garantierten Hilfe bei Erstattungsproblemen noch weitere Aspkete.
Im Einzelnen beinhaltet der ZZV-Schutzbrief folgende Leistungen:
1. Als Waizmann-Kunde erhalten Sie einen „KlarVertrag". Dieser sorgt für eine maximale Leistungsklarheit: Die Versicherer selbst haben auf rund 30 von uns aus 15-jähriger Erfahrung gestellte, gezielte Fragen nach Vertragskonditionen und Leistungen in verständlichem Deutsch schriftlich beantwortet. Dadurch sind alle Leistungen umfassend erklärt und deren Richtigkeit und Gültigkeit vom Versicherer ohne Interpretationsspielraum bestätigt. Die Teilnahme des Versicherers an der Initiative KlarVertrag.de ist eine sehr wichtige Grundlage für höchstmögliche Wirksamkeit der Schutzbriefleistungen. Nimmt der Versicherer, den der Kunde/Patient gewählt hat nicht an der Initiative KlarVertrag teil, fehlt natürlich eine solche positive Ausgangsbasis. Da Hans Waizmann schon seit 1995 Experte für ZZV ist, kennt er natürlich auch die Leistungen der ZZV-Tarife, die keinen KlarVertrag ausgeben, viel besser als normale, nicht spezialisierte Vermittler und kann sich deshalb optimal für korrekte Leistungen einsetzen, wenn es nötig ist.
2. Der 365-Tage Erstattungssupport: Wann immer Sie ein Problem mit der Erstattung einer Leistung haben, nehmen Sie diesen Service in Anspruch, egal ob sonn-, oder feiertags. Mitge- teilte Erstattungsprobleme werden in kurzer Zeit (1-2-3-4 Werktage/n) behoben und Fragen rasch beantwortet.
3. Kostenlose Rechtsschutz-Hotline: In Zusammenarbeit mit einem der renommiertesten Spezialanwälte für Versicherungsrecht bieten wir eine kostenlose Erstberatung. Diese gilt nicht nur für Probleme mit Ihrer Zahnzusatzversicherung, sondern z. B. auch für jene mit der Hausrat- oder der KFZ-Versicherung oder sogar wenn eine Berufsunfähigkeitsversicherung eine mtl. ver- einbarte BU-Rente nicht zahlen würde. In solchen Fällen kann eine kostenlose Erstberatung dazu beitragen, existenzbedrohenden Situationen wirksam entgegenzutreten.
4. Ein Notfall-Service-Gutschein, der falls aus welchen Gründen auch immer einmal gar nichts mehr geht, sogar eine durch uns durchgeführte Vorstandsbeschwerde umfasst. D. h. wir reklamieren, wenn es nötig ist, sogar bis hin zur Vorstandsebene erfolgreich. Unsere Markt- macht als größter Spezialmakler für ZZV in Deutschland mit den meisten betreuten Kunden verleiht uns entsprechend hohe Durchsetzungskraft und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass wir berechtigte Reklamationen für Sie durchsetzen können.
5. Auch Ihre Zahnärztin / Ihr Zahnarzt profitiert vom ZZV-Schutzbrief - durch den Zahnarzt-Direktsupport. Und zwar immer dann, wenn es zu Rückfragen seitens der Versicherung oder zu Abrechnungsschwierigkeiten bei einer Leistung kommt. Oft sind diese Probleme nur im Zusammenwirken von Ihrem Zahnarzt und uns lösbar. Ihr Zahnarzt kann uns online mit entsprechender Zugangs-Nr. das Erstattungsproblem einfach u. schnell melden und wir kümmern uns um die schnellstmögliche Lösung. Wenn Sie bei Hans Waizmann eine ZZV ab- schließen und Ihren Zahnarzt mit Adresse eintragen, wird er mit Ihrem Einverständnis, was ja wichtig ist, informiert, dass Sie den WaizmannPro ZZV Schutzbrief haben. Ihr Zahnarzt erhält in einem Schreiben von uns Informationen über die Schutzbriefleistungen und Zugangsdaten, damit er uns auftauchende z.B. Erstattungsprobleme online melden kann. Wir kümmern uns dann darum, mitgeteilte Probleme schnellstmöglich zu beheben.
Der WaizmannPro ZZV-Schutzbrief ist kostenlos! Sie erhalten Ihn automatisch mit Abschluss Ihrer individuellen Zahnzusatzversicherung exklusiv über www.hanswaizmann.de. Er schützt Sie, wenn Sie wollen, ein Leben lang vor Ärger und finanziellen Nachteilen. Sie erhalten durch den Schutzbrief unser schriftliches Versprechen, dass wir uns um jegliches Problem rund um Ihren ZZV-Vertrag ernsthaft kümmern werden.
Denn erst dann, wenn Sie alle Ansprüche problemlos erstattet bekommen, haben Sie nicht nur die theoretisch beste ZZV, sondern auch die tatsächlich beste ZZV. Eine ZZV, die sich in der Praxis bewährt und mit der Sie maximal zufrieden sein werden, dank dem WaizmannPro ZZV-Schutzbrief.