Das Prinzip ist denkbar einfach. Sanoconsult befragt für Sie zuweisende Ärzte, Patienten und Mitarbeiter über Ihre Klinik. Somit erhalten Sie ein objektiven Eindruck aller betroffenen Personen, über die Arbeit und das Klima in Ihrem Krankenhaus. Das Resultat können Sie nutzen um die Leistungen Ihrer Klinik zu verbessern und zu steigern.
Aber wie funktioniert die
sanoconsult Befragung im Detail? Herr Greif, ein langjähriger Mitarbeiter der sanoconsult hat sich über 10 Jahre lang mit dem Thema befasst und ist ein echter Profi auf seinem Gebiet. Seine Fragebögen haben sich speziell auf die drei Personenkreise ausgerichtet. Sie beinhalten ganz allgemeine Fragen über Ihre Klinik. Daneben werden auch schwierige Angelegenheiten angesprochen die etwas Fingerspitzengefühl erfordern. Dadurch können Sie sehen wie Ihr Krankenhaus auf brenzlige Situationen ausgerichtet ist. Sehr positiv empfinden alle Befragten die Anonymität. Sie ermöglicht es Ihnen offen und ehrlich zu antworten. Sehr feinfühlig geht Herr Greiff dabei auf jeden Betroffenen zu und nimmt sich gerne auch die nötige Zeit. Ein telefonisches Nachfassen ist für ihn Selbstverständlichkeit.
Anschließend erhält er ein repräsentatives Ergebnis. Dieses stellt er Ihnen gerne in Form von Daten und Diagrammen zur Verfügung. Nutzen Sie die Möglichkeit und erkennen Sie wo noch mögliche Defizite sind. Nur wer seine Schwächen kennt, kann nachhaltig daran arbeiten. Legen Sie die Hände nicht in den Schoß sondern reagieren Sie konstruktiv auf mögliche Kritikpunkte. Dann wird sich begründete Kritik schnell in überschwängliches Lob umwandeln.
Und davon profitieren letztlich Sie. Sie können Ihre positiven Ergebnisse positiv für Ihre Klinik nutzen. Seien Sie stolz auf Ihre Erfolge und genießen Sie die wachsende Patientengewinnung.
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