Wer im
Internet Werbung machen will, der erreicht seine Kundschaft viel direkter als das in anderen Medien möglich wäre. Allzu oft wird diese Annahme jedoch als gegeben vorausgesetzt. Bloßes Anzeigenschalten oder die Bewerbung eines Angebotes auf der eigenen Homepage verfehlen oft das Ziel der direkten Ansprache an den Kunden. Das kann selbst dann noch der Fall sein, wenn man versucht durch Suchmaschinenoptimierung auf sich aufmerksam zu machen.
Hauptursächlich dafür ist die Anspruchshaltung der unterschiedlichen Zielgruppen im Internet. Jeder User lässt sich in eine oder mehrere dieser Zielgruppen einordnen. Er zählt mit mehr oder weniger vielen Gleichgesinnten zum möglichen Kundenkreis für ein im Internet beworbenes Produkt. In ihrem Verhalten wollen die verschiedenen Interessengemeinschaften erkannt und auch nachverfolgt werden. Wer also etwas bekannt machen will, der darf nicht darauf hoffen, dass die Kunden zu ihm kommen. Vielmehr muss man umgekehrt die Kunden aufsuchen. Dazu ist es zunächst einmal nötig herauszufinden, wer die angesprochene Gruppe sein soll und wo man diese Leute im Internet finden kann.Trotz der starken Fragmentierung der Internet-Gemeinschaft ist dies durchaus möglich. Wichtig ist dafür aber ein guter und umfassender Überblick über aktuelle Tendenzen im Netz.
Was bewegt momentan welche Gruppe und wo holen sich diese Gruppen ihre Informationen und tauschen sich aus? Wenn man sich diese Frage beantworten kann ist man dem Ziel des direkten Erreichens schon deutlich näher gekommen. Es kann durchaus sein, dass eine der größeren Social Media Plattformen für solche Werbezwecke genutzt werden soll. Auch hier ist es wieder wichtig effizient zu arbeiten. Dazu sollte man sich vergegenwärtigen was die angesprochene Zielgruppe für Gewohnheiten besitzt und wie man den Willen zur Partizipation wecken kann.
Kreative Wettbewerbe können dabei ein geeignetes Mittel zum Zweck sein. Teilnehmer sowohl auf der aktiven wie auf der passiven Seite können zum möglichen Kundenstamm gerechnet werden und man erhält einen Überblick. Nicht zuletzt dient diese Maßnahme also auch dem gegenseitigen Kennenlernen.Ist eine solche Bekanntheit erstmal hergestellt kann man auch immer wieder auf sie zugreifen. Eine strategische und aufbauende Vorgehensweise empfiehlt sich also bei Werbemaßnahmen im Internet - nicht das Ad-hoc-Verfahren.
Wer direkt seine Kundschaft ansprechen will muss diese erstmal kennenlernen, ansonsten läuft man Gefahr Ressourcen unterschiedlicher Art zu verschleudern. Wenn man recherchiert und die Kunden ausfindig macht kann man sogar die erwähnten Ressourcen schonen. Finanzielle Ansätze können also gegenüber den kommunikativen die weniger erfolgsversprechenden sein. Am Ende kann es sich also auch bezahlt machen, sich Zeit zu lassen, selbst wenn man mit einem so schnelllebigen Medium wie dem Internet arbeitet.