„Top Consultant" – mit diesem Gütesiegel darf sich fortan die Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner, Bruchsal, schmücken. Mit ihm zeichnet die auf „Benchmarkingprojekte für den Mittelstand" spezialisierte compamedia GmbH seit 2010 jährlich „herausragende Unternehmensberater für den Mittelstand" aus – mit dem Ziel mittelständischen Unternehmen zu erleichtern, einen auf „ihre Anforderungen zugeschnittenen Unternehmensberater zu finden". Mentor dieses „Contests" für Unternehmensberatungen ist der ehemalige Bundesfinanzminister Hans Eichel.
Der Auszeichnung ging eine umfassende wissenschaftliche Bewertung der Unternehmensberatungen, die an dem Benchmarking-Projekt teilnahmen, durch Dr. Dietmar Fink, Professor für Unternehmensberatung an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, Sankt Augustin, voraus. Ein Bestandteil der Bewertung war eine Analyse der Unternehmensberatungen und ihrer Leistungen. Zudem musste jeder Kandidat zehn Referenzkunden benennen, die mittels eines Fragebogens befragt wurden. Ermittelt wurde unter anderem: Als wie kundenorientiert wird die Unternehmensberatung von ihren Kunden eingestuft? Wie zufrieden sind die Kunden mit ihrer Leistung? Und: Sind die Kunden davon überzeugt, dass sie von der Unternehmensberatung „mittelstandsgerecht" beraten und unterstützt werden?
„Dass unsere Kunden uns bei dieser Befragung Top-Noten gaben und wir deshalb das Gütesiegel Top Consultant erhielten, erfüllt uns mit Stolz", gesteht Dr. Georg Kraus, einer der drei geschäftsführenden Gesellschafter der Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner – „gerade weil wir als Unternehmensberatung mit circa 50 Beratern außer für mittelständische Unternehmen, auch für multinationale Konzerne arbeiten." Dass die befragten Mittelständler Dr. Kraus & Partner trotzdem eine „mittelstandsgerechte Beratung" bescheinigten, führt Kraus unter anderem auf vier Faktoren zurück. Erstens: Dr. Kraus & Partner ist selbst ein mittelständisches Unternehmen und kein „Beratungskonzern". Zweitens: Die Unternehmensberatung weiß, dass mittelständische Unternehmen zum Teil eine andere Kultur und Struktur als Konzerne haben. „Auch ihre Stärken sind oft andere." Deshalb brauchen sie teilweise auch andere Problemlösungen als Konzerne. Wenig zielführend ist es, so Kraus, nur „abgespeckte Varianten der Lösungskonzepte von Konzernen" auf den Mittelstand zu übertragen. Drittens: Die Unternehmensberatung versteht sich nicht nur als Changeberater, sondern auch als Changebegleiter und -unterstützer. Das heißt: Sie entwickelt für beziehungsweise mit ihren Kunden nicht nur Lösungskonzepte. „Wir unterstützen und begleiten sie auch bei der Umsetzung im Betriebsalltag." Viertens: Die Unternehmensberatung ist intern weitgehend in Form von Kompetenz-Centern organisiert, die unter Leitung der Geschäftsführung weitgehend selbstständig agieren und miteinander kommunizieren. Entsprechend schnell fließt laut Kraus in dem Unternehmen die Information, und „entsprechend schnell und schlagkräftig ist unser Team – zum Beispiel, wenn bei einem Kunden ein akuter Handlungs- oder Beratungsbedarf besteht."
Nähere Infos über die Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner, Bruchsal, und ihre Arbeit finden Interessierte auf der Homepage www.kraus-und-partner.de
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