Karl-Otto Sünnemann (TOKOM)
Dieses Angebot von TOKOM Husum richtet sich speziell an die Hotelbranche. Der Train-Shop als Aufbruchsveranstaltung für die kontinuierliche Verbesserung der Zielerreichung hat sich in den letzten Monaten als erfolgreiche Trainingsmaßnahme etabliert.
Viele zufriedene Kunden können dies bestätigen; so betont beispielsweise Lothar Urban (Best Western Premier Hotel am Borsigturm, Berlin), dass in kurzer Zeit Unternehmensziele nicht nur neu definiert, sondern erfolgreich auf den Weg gebracht wurden: „Insgesamt war der Trainshop für mein Hotel die Grundlage, um eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu verfolgen, insbesondere weil Mitarbeiter und Geschäftsführung zielorientiert und wertschätzend einen neuen Weg gehen werden."
Gerade in einer Branche, in der ein enger Kundenkontakt gepflegt wird, muss immer wieder die individuelle Einsatz- und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter hinterfragt werden. Konnten in dieser Saison die gesteckten Ziele erreicht werden? Und wenn nein, wie kann man dies im Hinblick auf das kommende Jahr optimieren?
TOKOM hat dafür die richtigen Werkzeuge entwickelt: An zwei aufeinanderfolgenden Tagen vor Ort trainiert das Beraterteam Dr. Kerstin Schmalz und Karl-Otto Sünnemann mit Geschäftsführung und Mitarbeitern in Einzel- und Gruppengesprächen die nachhaltig erfolgreiche Vorgehensweise für:
- Das Führen mit Vision und Zielen und wie man Mitarbeiter damit erreichen kann
- Das aktive Erarbeiten von Zielerreichungsprozessen in der Verantwortlichkeit der Mitarbeiter
- Den konstruktiven Austausch mit Monitoring und Controlling für eine fokussierte Weiterentwicklung (Ziel->Prozesse->Umsetzung->Auswirkung auf Zahlen/Daten).
Die zwei Tage intensiven Trainings legen den Grundstein für die kontinuierliche Verfolgung der Unternehmensziele im ganzen Haus und deren konkrete Umsetzung im Alltag. Das TOKOM Netzwerk bietet damit ein beispielhaftes Führungskonzept, dass es der Geschäftsführung und den Mitarbeitern ermöglicht, eine Kontinuität in das Erreichen der Unternehmensziele zu bringen. Innerhalb dieses Train-Shops wird jeder Teilnehmer befähigt, sich den direkten Einstieg für die Umsetzung dieser Systematik zu erarbeiten.
Arbeitsmaterialen und ein telefonischer Support sind die Werkzeuge für die systematische und selbstständige Weiterverfolgung der erarbeiteten Unternehmensziele.
Autor: Dr. Katrin SchäferKontakt und weitere Informationen:TOKOM Husum
Frau Antje Kelz
Kanzleihaus Viöl, Norstedter Straße 1, 25884 Viöl
Tel.: 04843/2085080
E-Mail:
info@tokom-husum.deWeb:
www.tokom-husum.de
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