Die privaten Krankenversicherungen und ihre Tarife werden regelmäßig durch unabhängige Ratingagenturen und Stiftungen getestet. Dabei kürt jeder PKV-Tester am Ende einen Testsieger, für welchen dann automatisch eine Empfehlung an die Verbraucher ausgesprochen wird. Jedes Test-Unternehmen wendet dabei verschiedene Berechnungen an und bewertet Kriterien unterschiedlich schwer. Zu den regelmäßigen PKV-Testern gehören neben der Assekurata auch der map-Report und die Ökotest.
map-Report
Der map-Report ist ein klassisches Analysehaus und hat sich auf PKV Tests im Hinblick auf Leistungs- und Finanzstärke spezialisiert. Die Teilnahme am map-Report ist dabei freiwillig, was sich auch in den Teilnehmerzahlen wiederspiegelt. Nicht jedes PKV-Unternehmen möchte gerne freiwillig interne Unternehmenszahlen für einen Test freigeben. Am PKV Test 2011 des map-Report nahmen lediglich 17 private Krankenversicherer teil.
Gute Noten und Bewertungen konnten dabei unter anderem die Allianz Krankenversicherung, die DKV und die Debeka erzielen. Die Debeka wurde dabei aufgrund ihrer guten Leistungen im Bereich des Kundenservices sowie ihrer guten Bilanzkennzahlen zum PKV Testsieger 2011 erklärt.
Ökotest
Der Ökotest ist ein Verbrauchermagazin, das sich im Bereich der privaten Krankenversicherung auf den Test verschiedener Tarife spezialisiert hat. Dabei kann das Unternehmen bereits Erfahrung aus rund 25 Jahren vorweisen, in denen neben der PKV auch Produkte und Dienstleistungen aus anderen Bereichen getestet wurden.
Zuletzt wurde der Ökotest PKV Test 2008 durchgeführt. Dort konnte die ARAG Krankenversicherung mit guten Leistungen punkten und wurde zum Testsieger gekürt. Aber auch der Tarif MediStart der Gothaer Krankenversicherung konnte bei den Testern der Ökotest durchaus punkten und bekam das Prädikat „sehr gut".
Assekurata
Die Assekurata ist ein Analysehaus, welches sich auf die Analyse von Versicherungsunternehmen aus Kundensicht spezialisiert hat. Bewertet werden dabei Punkte wie Service, Bilanzen und Beitragsstabilität. Aufgrund ihrer jahrelangen Erfahrungen in diesem Bereich gilt das Urteil der Assekurata als wichtig und aussagekräftig.
2011 konnte unter anderem die Debeka Krankenversicherung sowie die Nürnberger Krankenversicherung mit ihren guten Leistungen punkten. Der Nürnberger PKV wurde dabei im Test das Prädikat „A+" verliehen, das zweitbeste Ergebnis im ganzen Test. Besser schnitt nur die Debeka Krankenversicherung mit eine „A++" ab. Auch das Rating der Assekurata beruht auf freiwilliger Basis, was bedeutet, dass nicht alle PKV-Anbieter am Rating teilnehmen.
Christoph Hanenkamp