Eine Telefonkonferenz ist heutzutage in zahlreichen Unternehmen kaum noch wegzudenken und auch im privaten Bereich wird diese in der heutigen Zeit oft genutzt. Aber die Telefonkonferenz Anbieter sollten miteinander verglichen werden, denn die Leistungsmerkmale, unterschiedliche Kosten und verschiedene Special-Angebote.
Einige Telefonkonferenz Anbieter ermöglichen das Einladen per Email, SMS, Internet oder über den Anruf des Nutzers. Zu den Leistungsmerkmalen gehört auch die Stummschaltung, das Aufzeichnen der Gespräche, die Möglichkeit Räume anzuschließen, sodass sich keine weiteren Teilnehmer zuschalten können, die Übersicht der geführten Gespräche oder die Teilnehmeransage. Einige Telefonkonferenz Anbieter ermöglichen, dass bis zu 20 Teilnehmer an einer Konferenz teilnehmen können, bei anderen sind es maximal 10 Teilnehmer. Auch die Möglichkeit der eine Präsentation abzuspielen oder das Ausschließen der Teilnehmer gehören zu den Merkmalen der Telefonkonferenz Anbieter.
Bei zahlreichen Anbietern kann der Service kostenlos getestet werden, es gibt auch Telefonkonferenz Anbieter, welche ihren Service vollständig kostenfrei zur Verfügung stellen. Die Einwahlnummer ist bei den meisten Anbietern eine kostenfreie Nummer, andere bieten eine 01805-Nummer, bei welcher automatisch ein gewisser Betrag als Spende genutzt wird. Die Kosten für die Einwahl sind bei
Telefonkonferenz Anbieter unterschiedlich. Die Kosten der Verbindungen sind ebenso verschieden, so haben jene mit einer Flatrate den Vorteil, dass die Kosten geringer sind, denn dann werden keine Gesprächsgebühren erhoben.
Zahlreiche der Telefonkonferenz Anbieter haben Specials, hierzu gehören unter anderem ein Outlook AddIn, mit welchem Einladungen erfolgen können, weltweite Einwahlnummern für eine Telefonkonferenz weltweit oder eine kostenlose Webkonferenz-Nutzung für das Screensharing und die Chatfunktion. Zu den Specials gehört auch die sprachliche Menüführung in verschiedenen Sprachen. Standard sind Deutsch und Englisch, teilweise auch Französisch.
Wer auf der Suche nach einem Telefonkonferenz Anbieter ist, sollte sich schon im Vorfeld über die notwendigen Funktionen, welche benötigt werden, erkundigen. Gerade im Geschäftsbereich ist es sinnvoll seine Mitarbeiter bei den Funktionen mit einzubeziehen, denn beispielsweise sagen einige, dass eine Funktion für Präsentationen nicht notwendig ist, andere wiederum möchten diese Funktion nutzen können.
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