klassische Reisebüro
Laut Statistischem Bundesamt tätigen rund 55% der Internetnutzer mindestens einmal jedes Quartal einen Online Einkauf. Diese Entwicklung ist besonders stark im Tourismussegment zu beobachten, wo immer mehr Tourismusfirmen auf Online Buchung setzen. Das ist nicht überraschend, denn wer seine Reise im Netz plant hat in den meisten Fällen eine größere Auswahl an Hotels und Reisezielen als bei der konventionellen Planung im Reisebüro.
Zudem bietet das Internet als Kommunikationsplatform Nummer 1 eine vielzahl von Foren und Portalen auf denen sich Reisende gegenseitig beraten und Erfahrungsberichte austauschen können. Viele dieser Portale haben eigens für diesen Zweck erstellte Bewertungssysteme. So erkennt jemand der eine Reise plant auf einen Blick welche Unterkünfte er lieber meiden sollte und welche besonders für Familien etc. geeignet sind. Wer clever ist erkennt auch schnell bei welchen Urlaubsorten es sich um Touristenhochburgen handelt und welche einen eher ursprünglichen Charakter besitzen. So kann jeder den Urlaub wählen der seinen Erwartungen treu wird.
Neben der Möglichkeit Erfahrungsberichte und Bewertungen einzusehen bietet eine Buchung über das Internet zudem die Chance richtige Schnäppchen zu ergattern. Da sich Informationen und Preise im Internet schnell verbreiten ist es ein fast perfekter Markt, d.h. alle Produzenten bieten ihr Preise beinahe zu Grenzkosten an. Nur wer die günstigsten Konditionen bietet, wird sein Flugzeug oder Hotel komplett auslasten können.
Portale, wie die oben genannten, gibt es natürlich auch im Bezug auf Flüge. Also Seiten, welche Flugpreise aller Gesellschaften miteinander vergleichen und diese dann nach dem Preis sortiert tabelarisch auflisten. Diese Möglichkeit hat der Kunde eines Reisebüros, welche gegebenenfalls vertraglich an Flug- und Tourismusunternehmen gebunden sind. Selbstverständlich erhält man auch bei Ihnen hochklassige
Hotels und kann die Qualität des Reiseortes frei bestimmen, jedoch muss immer eine Gebühr an das Reisebüro abgegeben werden. Im Vergleich zur Online Buchung also genau die gleichen Konditionen, nur zu etwas höherem Preis.
Da sich allerdings noch nicht alle im Internet gut genug auskennen und vor allem die obere Mittelschicht auf Professionele Beratung nicht verzichten will, werden sich konventionelle Reisebüros wohl noch eine Zeit lang halten können. In Zukunft ist allerdings damit zu rechnen das Reisebüros lediglich eine beratende Funktion erfüllen werden und den Sektor der Buchung komplett dem Internet überlassen werden.
Ganz werden sie also wohl nie verschwinden. Zum Glück, denn schließlich bieten Reisebüros auchnoch einen unverwechselbaren Flair der die Vorfreude auf den Urlaub noch erhöhen.
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