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(Online-Artikel.de) - Jungunternehmer haben es in punkto Neukundengewinnung schwer, da sie meist weniger Vertrauen genießen als ihre etablierte Konkurrenz. Die Webseite kann helfen, fehlendes Vertrauen aufzubauen.
Die Webseite wird - was die Neukundengewinnung anbelangt - von vielen Jungunternehmern deutlich unterschätzt. Dabei hätte die eigene Webseite einiges zur erfolgreichen Neukundengewinnung beizutragen - sofern bei der Erstellung der Webseite einige wichtige Punkte beachtet werden. Vor allem Jungunternehmer sollten die nachfolgenden Tipps zur Webseitengestaltung beherzigen, wenn Sie damit ihr Ziel der Neukundengewinnung bestmöglich erreichen wollen.: - Bei der Erstellung der Inhalte Zeit lassen: Das Schreiben der Inhalte sollte nicht überhastet werden. Überlegen Sie sich vorab genau was alles in Ihrer fertigen Webseite stehen sollte.
- Vertrauen schaffen: Fragen Sie sich genau, durch welche Inhalte Sie beim potentiellen Kunden Vertrauen schaffen. Dieser Punkt ist bei wissensintensiven Dienstleistungen besonders wichtig. Listen Sie alle Punkte auf, die Ihnen dazu einfallen (z.B. Ausbildungen, Erfahrungen, Referenzen, Testimonials, etc.)
- Einfache Menüführung: Im Idealfall sollte die Webseite nicht mehr als drei Ebenen haben. Der potentielle Kunde sollte also nicht mehr als zwei (allerhöchstens drei) Klicks von den gewünschten Informationen entfernt sein.
- Auf grafische Gestaltung achten: Der erste Eindruck zählt! Das gilt natürlich auch für Webseiten. Die Webseite sollte seriös rüberkommen und Eindruck machen.
- Auf Ladezeiten achten: Bei aller Liebe zur Grafik – diese sollte nicht dazu führen, dass der potentielle Kunde durch lange Ladezeiten abgeschreckt wird.
- Content-Management-System verwenden: Verwenden Sie für Ihre Webseite unbedingt ein Content-Management-System. Hierdurch können Sie die Inhalte der Webseite leicht verändern, ohne selbst über Programmierkenntnisse verfügen zu müssen.
- Laufend aktualisieren: Nichts ist schrecklicher als eine Webseite, die überalterte Informationen enthält. Aktualisieren Sie Ihre Webseite daher laufend.
- Für Zielgruppe schreiben: Sie sollten ständig Ihre Zielgruppe im Auge haben. Was interessiert diese und vor allem was versteht die Zielgruppe und was nicht? Vermeiden Sie Fachausdrücke, die Ihre Zielgruppe nicht versteht.
- Für Suchmaschinen schreiben: Denken Sie aber auch an die Suchmaschinen. Immerhin wollen Sie auch über Google und Co. gefunden werden. Setzen Sie daher bei Ihren Texten jene Wörter ein, die häufig in Suchmaschinen gesucht werden und die Ihr Geschäft gut beschreiben.
- Häufig intern verlinken: Besucher von Suchmaschinen landen meist nicht auf Ihrer Startseite sondern auf eine Ihrer Unterseiten. Durch häufige interne Verlinkung erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher auf Ihrer Webseite länger verweilen und Sie somit auffallen. Hierdurch steigt auch die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher wiederkommen werden.
Es gibt natürlich noch viele weitere Tipps, auf die es bei der Erstellung von Webseiten ankommt. Doch erfahrungsgemäß machen diese Tipps bereits 80% des Erfolges aus. So klappt es dann auch für Jungunternehmer mit der Neukundengewinnung. Text: Mag. (FH) Martin Grünstäudl www.gruendungswissen.at
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