Wenn Sie wissen wollen, wie Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement professionalisieren sowie Ihre Verhandlungs- als auch Verkaufsgesprächsführung verbessern können, dann sind Sie in diesem Seminar richtig!
Sie erhalten einen detaillierten Einblick, wie Sie ihre erklärungsbedürftigen Produkte bzw. Dienstleistungen durch eine kunden- und lösungsorientierte Nutzenargumentation besser verkaufen und Verkaufsprozesse durch Kenntnis der tatsächlichen Entscheiderstruktur im Zielunternehmen beschleunigen können.
Im Rahmen dieses
zweitägigen Seminars am
Fr./Sa. (28/29.05.10) im
Mercure Hotel Frankfurt Airport Dreieich stehen folgende Themen auf der Agenda:
1) Den Vertrieb auf Erfolg programmieren- Anforderungen und Aufgaben für (Key-) Account Manager im beratungsintensiven Vertrieb
- Erfolgreiches Vertriebsmanagement: Kundenpotentiale erkennen und systematisch nutzen
- „Wer hat an der Uhr gedreht": Effiziente Wege aus der Zeitfalle im Vertrieb
2) Überzeugend verkaufen beim Kunden- Lösungsorientierter Vertrieb: Den Verkaufsprozess mit der Kundenbrille souverän meistern
- Value Selling: Den (Mehr-) Wert des Angebots den Kunden spüren lassen
- Der Vertriebler als Überzeugungstäter: Verkaufsgespräche souverän führen
- Ihr Auftritt bitte!: Verkaufspräsentationen stilsicher und wirkungsvoll gestalten
- Gewusst wie: Verhandlungs- und Preisgespräche erfolgreich absolvieren
3) Beziehungsmanagement und Verkaufspsychologie- Man kann nicht nicht kommunizieren": Grundlagen erfolgreicher Kundenkommunikation
- Die eigene Vertriebspersönlichkeit im Visier: Den individuellen Verkaufsstil erfolgreich einsetzen
- Faktor Kunde: Kaufmotive bewusst wahrnehmen und Kundentypen klar erkennen
- Customer Relationship Management: Kundenbeziehungen nachhaltig gestalten
- Identifikation der Rollen im Einkaufsteam und gezielte Ansprache der relevanten Entscheider
- „Nach dem Kauf ist vor dem Kauf": Kundenbindung und Mehrverkauf durch nachhaltigen After-Sales Dialog
Zielgruppe:- Mitarbeiter (Vertriebsinnendienst/-außendienst) sowie (Key-) Account Manager, die für den Vertrieb/Verkauf beratungsintensiver Produkte/Güter
bzw. Dienstleistungen verantwortlich sind
Methoden:Trainer-Input, Gruppendiskussion, Praktische Beispiele, Einzel- und Gruppenübungen, Coaching
Dauer:2 Tage
Termin:28./29.05.2010
Ort:Mercure Hotel Frankfurt Airport Dreieich
Eisenbahnstr. 200
63303 Dreieich
Ihr Beitrag:750,- Euro zzgl. 19 % MwSt.
(inkl. Seminarunterlagen, Teilnehmerzertifikat, Getränke, Mittagessen, Snacks)
Weitere Informationen zu diesem zweitägigen Seminar inkl. Anmeldeformular finden Sie unter:
Seminarbeschreibung: Seminarausschreibung-Frankfurt-Consultative-Selling.pdfAnmeldeformular: RAGUSE-Anmeldung-Frankfurt-2010.pdfHerzliche Grüße
Dirk Raguse
dirk raguse - training-coaching-beratung -
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