Der Kommunikationswettbewerb zwischen verschiedenen Anbietern wächst, was von Kommunikationsinstrumenten beständige Anpassungen fordert. Die Anpassungen werden durch veränderte technische und mediale Möglichkeiten und dynamische Veränderungen im Bereich der Firmen notwendig. In der Bedeutung gestiegen, sind in den vergangenen Jahren deshalb besonders Promotions. Sie werden von Unternehmen inzwischen verstärkt als eine an der Strategie orientierten Maßnahme eingesetzt. Die Rolle als rein taktisch-operatives Element gehört der Vergangenheit an. Die Verwendung von Promotions zusammen mit anderen Kommunikationsinstrumenten ist deshalb die logische Konsequenz. Eine direkte und ungestörte Kommunikation zwischen Konsument und Produzent wird durch Promotions ermöglicht, was das Erreichen des Ziels der sofortigen und direkten Absatzförderung des beworbenen Produkts möglich macht. Die schnelle Umsetzung bei gleichzeitig hoher Effizienz und geringen Streuverlusten ist, zusammen mit den vergleichsweise niedrigen Kosten, besonders vorteilhaft.
Den Anstieg in der Bedeutung von Promotions haben unterschiedliche Faktoren bewirkt. Durch die gestiegene Zahl von neuen Produkteinführungen wird eine unterstützende Kommunikation der Vorteile des beworbenen Produkts am Point of Sale notwendig. Die komplexe Unterscheidung zwischen Marke und Produkt wird dem Kunden durch gehäufte Einführung von „me-too" Produkten zusätzlich schwer gemacht. Innovative Promotions erleichtern dem Käufer die Differenzierung der Marke von Wettbewerbern, schaffen Aufmerksamkeit und kommunizieren die Positionierung. Angetrieben wird die Nachfrage nach Promotions zusätzlich durch den Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt. Die bislang gültige Verkaufsstrategie, Produkte für den Abverkauf lediglich in Regalen zu platzieren, führt nicht länger zum Erfolg. Notwendig sind dagegen eine aktive Kommunikation und Kundenkontakt. Verkaufsfördernd wirkt sich auch das schlechter gewordene Preis-/Leistungsverhältnis der klassischen Medien aus. Wesentlich gezielter lassen sich Promotions einsetzen, denn sie erschaffen durch Interaktivität ein Markenerlebnis, das direkt kognitiv verankert wird.
Aufgrund der gesteigerten Bedeutung von Promotion innerhalb des Marketing-Mix sind die Promotionagenturen in Deutschland stark angestiegen. Deshalb empfehlen sich Experten an Unternehmen für eine Zusammenarbeit. Sie sind in der Lage, kreative Aktionen zu planen, führen diese Aktionen aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung durch und führen somit Kampagnen zum Erfolg.
Als Basis muss ein sorgfältig erstelltes Konzept dienen, schließlich entscheiden am Point of Sale nur wenige Augenblicke über eine positive Kaufentscheidung. Wichtig sind diese wenigen Augenblicke, denn rund 70 Prozent lassen sich positiv zur eigenen Marke hin beeinflussen. Kreativ durchgeführte Promotion kann den Fokus des Konsumenten auf eigene Produkte lenken. Hilfsmittel dafür können Events, Verkostungen oder Handels- und Streetpromotions sein.
Mit rund 1,8 Millionen Einwohnern ist Frankfurt ein günstiger Standort für Promotions. Neben vielen professionell aufgestellten Promotionagenturen erlauben insbesondere die vielen Einwohner die Ansprache einer Vielzahl von potentiellen Konsumenten. Die in Frankfurt beheimateten Agenturen bündeln ihre Kompetenzen in einem breiten Netzwerk, bestehend aus kreativen Köpfen und Spezialisten. So lassen sich optimale Ergebnisse erzielen.
Die gestiegene Zahl der Promotionagenturen intensiviert allerdings den Wettbewerb. Damit stehen viele Anbieter unter dem Druck, sich durch möglichst kreative und ungewöhnliche Konzeptionen von ihren Mitbewerbern abzuheben. Dabei ist ihre Kreativität ohne Beschränkung – Je ausgefallener, desto besser, ist der Wahlspruch. Um dieses Ziel zu erreichen, nutzen
Promotionagenturen verstärkt neue Medienformen für ihre Kampagnen und werden auch in nächster Zukunft den Blick auf kreative Möglichkeiten richten. Schließlich wollen sie nicht nur ihre Position im Markt finden, sondern vor allem auch langfristig bewahren.
J. Kosog
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