Grundbegriffe der PR KommunikationPublicity —> mehrfach wirkende Maßnahmen
Information —> grundlegende Informationen, die Transparenz und Klarheit bringen. Bei Aktiengesellschaften rechtlich ein Muss
Argumentation —> Offenheit für Dialog
Dialog —-> Korrekturbereitschaft für: Verhalten, Verständnis, Organisation, gesellschaftl., polit. und wirtschaftl.
Intern vor extern
"Public Relations begins at home"
soll heissen, erst die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens zu regulieren, bevor man nach außen geht.
In Betracht der vielen Unternehmensbereiche erweist sich dies meist nicht als einfach und sollte von PR Mitarbeitern nicht unterschätzt werden.
Die Interne PR Arbeit sollte im Idealfall alle Mitarbeiter des Unternehmens erreichen, inkluive Zuarbeiterfirmen, Outgesourcte Arbeiter sowie alle Personen die im engen Kontakt zum Unternehmen stehen oder Zugriff zu wichtigen Informationen üher das Unternehmen haben.
der Lösungsweg der Internen PR geht,in Einbetracht des heutigen Informationszeitalters, immer nur über:
- Ehrlichkeit
- Werteset
- Programmatik
Mit "heutigem Informationszeitalter" ist die Geschwindigkeit gemeint, in der heutzutage Informationen ausgetauscht werden etwa durch das World Wide Web, Mobile Telekommunikation und und und…
Es ist heute fast unmöglich relevante Unternehmens Informationen geheim zu halten, also sollte man sie von Anfang an kommunizieren, und das wie gesagt nach innen sowie nach außen.
richtige Kommunikation Intern verbessert Motivation, Leistungsbereitschaft, Wir-Gefühl…usw.
Externe PR:
Möglichkeiten der Kommunikation eines Unternehmens in die Öffentlichkeit:
- Persönliches Gespräch (sehr wirksam)
- Konferenzen, Vortrage….
- Messe
- Sponsoring
- Politisches Lobbying, Vereins-Verbandsarbeit, Netzwerke
- Event-PR
- Online-PR
- Image-Werbung
- CI-CD
Vertrauen ist in der heutigen Zeit einer der wichtigsten Aufgaben eines Unternehmens INTERN sowie EXTERN
Im eigenem Unternehmen fördert es wie schon angesprochen die Motivation usw. der Mitarbeiter, und nach außen hin ist Vertrauen die Grundlage jeglicher geschäftlicher Handlungen
Denn nur wenn man einer Marke, Unternehmen, Person etc. vertraut, ist man auch bereit mit demjenigen Zusammenzuarbeitern und oder Produkte und Leistungen zu beziehen.
Die Aufgabe des PR Mitarbeiters ist es hier die effektivsten Kommunikations-Waffen zu wählen und einzusetzen.
Der Idealfall in Public Relations ist immer das "Face to Face" persönliches Gespräch, was aber nicht flächendeckend eingesetzt werden kann wegen Zeit, Aufwand usw.
Die sogenannten Opinion-Leader (Meinungs-Führer) sind die effektivsten Personen, welche durch Public Relation Kommunikation erreicht werden können.
z.B.: Image eines Pharmakonzerns – über Ärtzte (Opinion-Leader in der Branche) kommunizieren.
Medien-Welt
Generell ist es wichtig sich in der Medien-Welt auszukenn um die Richtigen Methoden für seine PR-Kommunikation zu wählen.
Dabei kann man grundlegend unterscheiden zwischen:
- kommerziell erwerblichen Medien
- öffentlich journalistische Medien
Zeitschriften (long lead)
- Publikumszeitschriften
- Special-interest
- Fachzeitschriften
Zeitungen (short lead)
- Überregionale Tageszeitungen
- Regionale Tageszeitungen
- Sonntagszeitungen
- Wochenzeitungen
- Boulevard- /Kaufzeitungen, Anzeigenblätter
TV
- Öffentlich rechtlich —> national und größere Regionen
- Privat —> lokal, regional und national
Funk
- Öffentlich rechtlich —> regional, teils bundesweit
- Privat —> lokal und regional
Online
Werkzeuge der Journalisten
Darstellungsformen:
- Meldung, Bericht
- Meinung
- Reportage
- Feature
- Interview
- Portrait
- Bilder, Fotos
Wie Journalisten arbeiten:
- Wie Wörter: Wer? Was? Wann?…
- Relevanz
- Geschwindigkeit vor Genauigkeit
die wichtigsten Relevanzfaktoren:
- Prominenz
- Nähe
- Gefühl
- Sex
- Fortschritt
- Folgenschwere
- Kampf
- Dramatik
- Kuriosität
Autor: Sebastian Rustemeyer
baw-online.de