Beste Information an Bord dank HAFAS gehört bei der PKP zum komfortablen Reisen im Intercity dazu. F
Hannover/Warschau. In polnischen Intercity-Zügen liegen topaktuelle Fahrplaninformationen auf der Hand. Genauer gesagt in der Hand ihrer Zugbegleiter, die mit mobilen Geräten Fahrplaninformationen in Echtzeit an ihre Fahrgäste übermitteln können – jederzeit, sekundenschnell.
Im November hat die TK Telekom, Tochtergesellschaft der Polnischen Staatsbahnen PKP, im Auftrag der PKP Intercity den Installationsprozess der Fahrplanauskunft HAFAS Mobil Professional aus dem Hause HaCon abgeschlossen. Insgesamt 400 mobile Zugbegleitergeräte des Typs Casio IT-3100 sind nun in den Schnellzügen im Einsatz.
Das Besondere dabei: das Gerät lässt sich sowohl sehr bequem über die Hardware-Tastatur des Geräts als auch mit Stift per Touchscreen bedienen. Die Stiftbedienung, die zwar etwas umständlicher ist als die direkte Verwendung der Hardwaretastatur, hat für die polnischen Zugbegleiter einen besonderen Charme: Diese können auch polnische Buchstaben über die von HaCon implementierte Softtastatur direkt eintippen, statt auf ausschließlich lateinische Zeichen in Verbindung mit einer fehlertoleranten Suche zurückgreifen zu müssen, um polnische Stationsnamen auszuwählen
Über einen Button kann von HAFAS Mobil Professional blitzschnell in eine eigenständige Verkaufssoftware für das Ticketing der PKP Informatik gewechselt werden. Auf diese Weise können Bahnmitarbeiter Fahrscheine im Zug direkt ausdrucken – die HAFAS-Applikation zur Fahrplanauskunft läuft im Hintergrund einfach weiter.
Informationen aus erster Hand
„HAFAS Mobil Professional ist die zeitgemäße, schnelle und qualifizierte Antwort auf Fahrgastfragen aller Art", sagt Peter Talke, Geschäftsführer bei HaCon. Diese HAFAS-Version hat HaCon speziell auf die Bedürfnisse des Zugpersonals und der Mitarbeiter von Verkehrsbetrieben zugeschnitten. HAFAS Mobil Professional wird auf mobilen Geräten mit den Betriebssystemen Windows CE/Windows Mobile eingesetzt. Es handelt es sich um eine Offline-Version: Sämtliche Fahrplandaten werden lokal auf dem mobilen Gerät abgelegt und dort verarbeitet, sodass mobil keinerlei Verbindung zum Internet hergestellt werden muss. Möglich wird dies durch die Tatsache, dass der vollständige HAFAS-Algorithmus für die Zug- und Verbindungssuche direkt auf dem Gerät zur Verfügung steht.
Optional bietet die Version auch die Möglichkeit, die Offline-Ergebnisse durch Online-Abfragen zu verifizieren: So lassen sich Sollfahrplaninformationen um aktuelle Verspätungsinformationen, Zugausfälle, Gleiswechsel, zusätzliche Züge und Alternativverbindungen erweitern. Diese Möglichkeit nutzt die PKP in der Praxis derzeit aber noch nicht.
HAFAS Mobil Professional bietet zahlreiche Funktionen, die optimal auf die Anforderungen von Zugpersonal und Mitarbeitern von Verkehrsbetrieben abgestimmt sind. Dazu gehören unter anderem Fahrtinformationen, Anschlussinformationen (Abfahrtstafeln), Suche nach einzelnen Zügen bzw. Fahrten über Zug- bzw. Fahrtnummer, Gattungen etc. sowie Anschluss-Verbindungssuche während der Fahrt plus Druckfunktionen.
Zu den Standardfunktionen zählen zudem eine fehlertolerante Bahnhofssuche, alphabetische Bahnhofslisten sowie die Suche nach Verbindungen von A nach B aus dem gesamten Fahrplan mit verschiedenen Suchoptionen. Gefundene Verbindungen lassen sich als sowohl als Übersicht darstellen, als auch in einer Detailansicht, als Reisebegleiter, mit Zuginformationen und Laufwegen, jeweils inklusive Gleisangaben, Attributsinformationen oder Verkehrstagen.
Viele Benutzeroberflächen – identische Funktionsweise
Die Version ist in vier wesentlichen Benutzeroberflächen-Varianten verfügbar, die sich jeweils an den Möglichkeiten der Hardware orientieren: für Geräte mit großem Touchscreen, für Pocket PCs mit Stiftbedienung, für Smartphones ohne Touchscreen bis hin zu Pocket PC-basierten Geräten mit zusätzlicher Tastatur. Die Funktionalitäten von HAFAS Mobil Professional sind für alle Varianten identisch.
Neben der polnischen Bahn PKP Intercity, die HAFAS Mobil Professional gerade für die Zugbegleiter in ihren IC-Zügen einführt, wird HAFAS Mobil Professional aktuell unter anderem von Zugbegleitern der Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) und der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) verwendet. Auch die Dänischen Staatsbahnen (DSB) nutzen HaCon-Software längst und haben sich kürzlich für eine Erweiterung um Echtzeitinformationen entschieden. Weitere europäische Verkehrsunternehmen – darunter Nederlandse Spoorwegen NS – planen, HAFAS Mobil Professional in Kürze einzusetzen.
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