Mannheim, Mai 2009 – Health Management Programme – integrierte Systeme, die Ärzte und Patienten gleichermaßen einbeziehen – sind in Zeiten einer alternden Gesellschaft und immer knapper werdenden Kassen das Gebot der Stunde. Von der Unterstützung der Patienten bei chronischen Erkrankungen im optimalen Umgang mit ihrer Therapie oder nach Durchführung geeigneter Patienten-Screening-Programme profitieren alle Beteiligten: Patienten, Ärzte, Gesundheitswesen und Hersteller. Der Mannheimer Pharma Dienstleister Innovex bietet solche Patienten Service Programme (PSP) bereits seit vielen Jahren in zahlreichen Ländern an und hat so in den unterschiedlichsten Märkten und Indikationen umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Auch in Deutschland werden schon seit Jahren erfolgreich Projekte dieser Art durchgeführt.
In den immer komplexer werdenden Strukturen des heutigen Gesundheitssystems können patientenzentrierte Programme für die medizinische Versorgung z. B. von chronisch Kranken einen zusätzlichen Service bedeuten. Optimalerweise unterstützen sie gleichermaßen alle Stakeholder beim gemeinsamen Ziel, die Gesundheit und Lebensqualität der Patienten zu verbessern und einen sinnvollen Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen zu gewährleisten.
Health Management Programme sollten so ausgelegt sein, dass sie Maßnahmen zur Prävention unterstützen, zur besseren Therapietreue der Patienten beitragen, dadurch die Arzt-Patienten-Beziehung verbessern und die Gesundheitskosten senken. Die Vermeidung von Unsicherheiten des Patienten in der Produktanwendung durch fachkräftige Unterstützung zu Hause oder in der ärztlichen Praxis kann erheblich zu einer Verbesserung der Compliance beitragen und somit das Risiko einer gesundheitlichen Verschlechterung reduzieren. Gleichzeitig können die Gesundheitsbehörden mit ökonomischen und gesundheitsbezogenen Daten zur Beurteilung der eingesetzten Therapie versorgt werden, die realitätsnäher sind, da sie direkt beim Patienten unter realen Bedingungen gesammelt werden.
Zukunftsorientierte Dienstleistungen: Innovex und Quintiles bieten LösungenPatienten Service Programme, wie sie von Innovex angeboten werden, gelten bereits für viele Unternehmen der Branche als eine zukunftsweisende Dienstleistung. Auf Basis des jahrelangen internationalen Know-hows und lokaler Projekterfahrungen trägt Innovex als neutraler Koordinator der Maßnahmen und erfahrener Partner entscheidend zum Erfolg bei. Innovex bringt das notwendige Wissen im Konzipieren und im Management solcher Projekte mit und stellt zur Projektdurchführung Patienten Berater oder Assistenten bereit. Im Vorfeld bereitet Innovex – in enger Zusammenarbeit mit Quintiles – die Projekte vor und führt im Nachgang die Datensammlung und Datenverarbeitung neutral durch.
Maren Schulz
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