Webinare lassen sich bestens von Zuhause oder vom Arbeitsplatz aus absolvieren. Praktischerweise entfallen demzufolge sämtliche Aufwände für die Fahrt zum Veranstalter. Ferner vermögen die Lernenden Weiterbildungen besuchen, die widrigenfalls ausserhalb ihrer räumlichen Möglichkeiten liegen.
Die gewohnte Hardware reicht hinlänglich für ein Seminar im World Wide Web. Die Kursteilnehmer brauchen einzig einen Computer mit Webanschluss und einem aktuellen Browser wie zum Beispiel den Opera. Ein Köpfhörer oder Lautsprecher ist auf jeden Fall auch ratz-fatz zur Verfügung. Nur bei einer aktiven Einbindung wird zudem ein Mikro benötigt.
Was braucht man als Kursleiter?Webinarveranstalter brauchen einen Online-Service, der die entsprechende Programme liefert. Ist das Webinar für die Teilnehmer kostenlos, bieten manche Applikationen dem Moderator die Applikation auch kostenlos an.
Welche Medien können verwendet werden?Damit die Teilnehmer wach bleiben sind manche abwechslungsreiche Schulungsunterlagen einzusetzen. Grundsätzlich können die Schüler
- die Stimme des Kursleiters hören
- Präsentationen beäugen
- sehen wie der Moderator surft
- an Umfragen teilhaben
- mit dem Moderator kommunizieren und Fragen stellen
- die Skizzen sehen, die der Moderator gerade erstellt
- Dateien herunterladen
Wie werden Online-Seminare verwendet?Es gibt nicht oft einen Fachbereich, in dem es nicht schon seit langer Zeit Webinare gibt. Per Online-Seminare lassen sich zum Beispiel recht gut Verkäuferschulungen durchführen. Unternehmen bilden ihre eigenen Vertreter, aber auch ihre Klienten in der Bedienung eines Artikels aus. Dabei ist es vollkommen egal, wo sich die Teilnehmer weltweit befinden.
Webinare und das Online-MarketingEin wesentlicher wichtiger Aspekt ist die Generierung von Verkaufsanfragen. Geschäftsleute laden interessierte Kursteilnehmer zu einem kostenfreien Webseminar ein. Ist der Schüler vom Mehrwert begeistert, so ist er ggf. bereit bei einem teuren Weiterbildungsangebot teilzunehmen oder die vorgestellten Artikel oder Leistungen zu kaufen. Im Endeffekt geht es darum das Vertrauen des potentiellen Käufers zu gewinnen. Denn es gibt keinen persönlicheren Zugang zu den Klienten im WWW als per Webinar.
Wie funktioniert im Großen und Ganzen ein Webinar?Der interessierte Webinarteilnehmer findet im Internet ein Angebot für ein Online-Seminar und meldet sich an. Normalerweise reicht für die Anmeldung die Angabe des Namens und eine gültige E-Mailadresse. Dafür bekommt man sofort eine Teilnahme-Bestätigung. Diese Zusage enthält auch den Link zum Einloggen in den virtuellen Kursraum. Üblicherweise bekommt man eine Stunde vor dem Webinar einen Hinweis, dass das Webinar bald beginnt.
Nach dem Online-Seminar bekommt der Lernende oftmals vom Kursleiter die Möglichkeit die Folien vom Kurs herunterzuladen. Gelegentlich werden die einzelnen Webseminare aufgezeichnet und stehen nachher im Archiv zur Verfügung. So kann man die Webseminare nachträglich noch beäugen.
Walter Walser
www.kundennutzen.ch
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