Münster/Zürich, 26. Mai Das auf Mystery Shopping (Testkäufe) spezialisierte Marktforschungsunternehmen MSM Group – Marketing, Service & Management GmbH hat in Zürich ein Büro eröffnet. MSM Switzerland ist bereits die vierte internationale Dependance des Unternehmens, neben der Zentrale in Münster, Deutschland und den Niederlassungen in Wien, Österreich und Tianjin, VR China.
Für Schweizer Unternehmen ist die MSM Group ein gefragter Partner bei der Planung und Durchführung von Mystery Shopping Projekten. Neben der internationalen Qualitätsführerschaft und der über 18-jährigen Erfahrung kann MSM nun auch mit regionaler Bindung überzeugen: Der Züricher Bürostandort schafft größere Nähe zu den Schweizer Kunden und ermöglicht es, noch besser auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Vertriebsleiterin Barbara Pfundtner verantwortet das operative Tagesgeschäft von MSM Switzerland. Sie prognostiziert eine optimistische Geschäftsentwicklung: „Zwar hatte Mystery Shopping in der Schweiz bislang nicht den hohen Stellenwert wie in benachbarten Ländern, doch immer mehr Unternehmen erkennen den Nutzen dieses Marktforschungsinstruments".
Schon jetzt betreut die MSM Group in der Schweiz Kunden aus den Bereichen Fach- und Einzelhandel, Parfümerie, Uhren-Schmuck, Mode und Lifestyle, Haushalts- und Unterhaltungselektronik sowie Gesundheit und Fitness. In den kommenden Jahren wird MSM Switzerland seine Aktivitäten in den Bereichen Mystery Shopping und Trainings weiter ausbauen. Dabei wird sich das Unternehmen auch auf die Nachbarländer Italien und Frankreich konzentrieren.
Hinweis für die Vertreter der Medien:Diese Presseinformation, Fotos zum Thema sowie weitere Informationen über das Unternehmen finden Sie im Internet unter
Hintergrund:Die MSM Group ist ein international agierendes Unternehmen für Marktforschung, Beratung und Personalentwicklung. Mit einer Vielzahl innovativer Maßnahmen unterstützt das Unternehmen seine Kunden, ihren operativen Auftritt zu verbessern und ihre Unternehmens- und Markenversprechen einzuhalten. Als Spezialanbieter für Mystery Shopping optimiert MSM seit 18 Jahren die Kundenzufriedenheit bei seinen Auftraggebern. Namhafte mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie internationale Konzerne aus den Top 500 der Weltwirtschaft vertrauen auf die Leistungen der MSM Group. Durch die globale Ausrichtung mit vier eigenen Niederlassungen sowie weltweiten Partnern führt MSM die Projekte seiner Geschäftspartner gerade in den wichtigen multinationalen Märkten zum Erfolg.
Autor: Bastian Höhne
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