QM auf den Punkt gebracht!
Ein erfolgreiches Unternehmen lebt vom Engagement seiner Mitarbeiter.Motivation ist letztlich ein Resultat des Führungsstils. Das Arbeitsklima verbessert sich deutlich, die Fehlzeiten der Mitarbeiter verringern sich und die Ressource Mensch wird somit wirkungsvoller eingesetzt. Das Ziel der Mitarbeitermotivation ist ein angenehmes Arbeitsklima zu schaffen. Wenn die Arbeitsbedingungen und die Atmosphäre stimmen, sind die Mitarbeiter glücklich und zufrieden. Ihr Vorteil: Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, arbeiten schneller und besser.
Verbesserte Arbeitsabläufe und Prozesse, festgelegte Verantwortlichkeiten und klare Strukturen erhöhen die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeitermotivation steigt. Die Grundlage für das Einbinden in die Unternehmensziele bildet das Mitarbeitergespräch. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Mitarbeiter in einem 4 Augengespräch zu motivieren.
Ob beim Sport oder in einem Unternehmen – fast immer sind es Teams, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.
Wenn in Unternehmen ein QM System eingeführt wird, steigert dies sicherlich nicht gleich Ihre Mitarbeitermotivation Hier ist Fingerspitzengefühl gefragt, es ist wichtig Ihre Mitarbeiter mit ins Boot zu holen. Qualitätsmanagement ist Teamsache. Mitarbeitermotivation ist für alle eine WIN WIN Situation: für Unternehmen, Mitarbeiter und Ihre Kunden.
Autorin Karin Letter (Qualitätsmanagement-Beauftragte TÜV SÜD, Geschäftsführerin der 5medical management GmbH)
www.5medical-management.de
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