Die Aufgaben eines guten
Verkäufers liegen heutzutage mehr denn je darin, nicht nur in punkto eigener Motivation und Herangehensweise geklärt sein, sondern sich im Vorfeld eines Kundengesprächs folgende Fragen beantworten:
- Welche Vertriebsressourcen bringe ich mit?
- Was motiviert mich bzw. treibt mich zum Verkauf?
- Wie kann ich – entsprechend meiner eigenen Persönlichkeit – am besten verkaufen?
Gleichzeitig muss ein erfolgreicher Verkäufer nicht nur auf den Kunden und dessen Wünsche eingehen, sondern den tatsächlichen Bedarf des Kunden durch eine typ- und motivgerechte Ansprache wecken und ihn zum Kauf bewegen. Denn jeder Kunde wird durch verschiedene Motive und Bedürfnisse angetrieben und entscheidet bei seiner Kaufwahl unbewusst nach folgenden Punkten:
- Was gefällt mir?
- Was ist für mich nützlich?
- Welchen Eindruck bzw. welches Vertrauen habe ich zum Verkäufer?
Eine der Persönlichkeit des Verkäufers entsprechende und gleichzeitig typ- sowie motivgerechte Kundenansprache wird somit zukünftig immer wichtiger für den nachhaltigen Erfolg im Verkauf!
An dieser Stelle lade ich Sie ganz herzlich zu meinem Seminarr "Authentic Selling" am 05.06.2009 in Wien (Mercure Hotel Wien Westbahnhof) ein.
Folgende Inhalte und Zielsetzungen werden an dem Seminartag gemeinsam beleuchtet:
- Reflexion und Optimierung des eigenen Verkaufsstils und seiner Wirkung nach außen
- Die verschiedenen Kundentypen und deren Verhaltensweisen verstehen und individuell darauf eingehen können
- Das eigene Verkäuferverhalten persönlichkeitsgerecht professionalisieren
- Die (Kauf-) Motive des Kunden im Verkaufsgespräch erkennen
- Sich motivgerecht im Kundengespräch verhalten und kommunizieren können
- Den Bedarf der Kunden typgerecht ermitteln und analysieren können
Methoden:
- Trainer-Input
- Gesprächsrunde
- Praktische Beispiele
- Einzel- und Gruppenübungen
- Coaching
- Rollentraining
Preis & Konditionen:
Seminarpreis: 450 zzgl. MwSt.
(inkl. Teilnehmerunterlagen, Pausennacks, Getränke, Mittagessen)
Bei gleichzeitiger Anmeldung von zwei oder mehreren Personen reduziert sich der Seminarpreis auf 400 € zzgl. MwSt. Das gleiche gilt für Anmeldungen, die mehr als 30 Tage vor Seminarbeginn eingehen.
Das Seminar ist für Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Kundenservice/Vertrieb/Verkauf (Innendienst/Außendienst) bzw. service-/vertriebsnahen Positionen gedacht.
Weitere Informationen zum Seminar (Seminarbeschreibung + Anmeldeformular) finden Sie auch unter: www.dirk-raguse.de/..
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