Bereits in den frühen 90ern führte die Entwicklung von Foren, Newsgroups und Internet Relay Chat zu einer Explosion der Interaktion von Usern im noch jungen Internet. Heutzutage ist es für die User des Web 2.0 Alltag, die eigene Perspektive, das eigene Know-how, Ratschläge, Erzählungen, Anekdoten und Links zu weiteren Wissensquellen mit anderen zu teilen. Das Aufkommen von Social Media wie Facebook, LinkedIn oder Twitter schließlich hat das digitale Miteinander auf ein völlig neues Level gehoben
Die Konzepte des Web 2.0 ändern fundamental die Art wie wir miteinander kommunizieren. Das gilt auch für den kommerziellen Bereich. Wir werden nicht länger nach Neuigkeiten, Produkten und Dienstleistungen suchen. Die Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen werden uns über die sozialen Netzwerke finden. Damit ist klar, welches Potenzial die neuen sozialen Medien für den Business-Bereich haben.
Die Unternehmen müssen sich damit auseinander setzen, dass die Techniken des traditionellen Marketings durch eine digitale Komponente ergänzt werden müssen. Es zeigt sich allerdings, dass der Versuch kommerzieller und nicht-kommerzieller Organisationen, das neue Mitmach-Web für Kommunikationszwecke zu nutzen, nicht immer gelingt. Der Grund hierfür ist einfach. Die neuen Konzepte folgen anderen Regeln als das traditionelle Push-/Pull-Marketing.
Das neue, kostenlose Manual setzt sich deshalb zum Ziel, Marketingverantwortlichen grundlegende Informationen zur Hand zu geben, um mit der eigenen Social Media Strategie erfolgreich zu sein. Es fasst kurz die Entwicklung der sozialen Medien von den Anfängen des Internets zusammen. Dabei wird erläutert, warum wir es hier nicht mit einem kurzfristigen Phänomen wie der Dotcom-Blase zu tun haben, worauf auch Statistiken aus neuesten Untersuchungen zur Relevanz von Social Media hindeuten
Darüber hinaus behandelt das Manual Themen wie die Identifizierung der relevanten Zielgruppen in den sozialen Communities, das Konzept des Sozialen Graphen und erläutert einige gelungene und weniger gelungene Beispiele für Social Media Aktivitäten aus der Unternehmenswelt. Das Manual wird abgerundet durch eine Reihe von Tipps und Anregungen für die Praxis.
Das Manual steht als PDF auf www.metatecc.de zum Download bereit.
Christian Peters
metatecc
Dachauer Str. 21 a
80335 München
Telefon +49(0)89.55 96 93 99
www.metatecc.de/
E-Mail: christian.peters@metatecc.de
Kommentare von Besucher !
