Marketing, als betrieblicher Funktionsbereich, ist heutzutage aus dem betrieblichen Alltag nicht mehr wegzudenken und wird, aufgrund der sich wandelnden Wirtschaft, in einer globalisierten Welt, weiter an Bedeutung gewinnen. Die Erschließung neuer Märkte, die richtige Vorgehensweise in bestehenden Märkten, sowie die damit einhergehende Entwicklung neuer Produkte und Leistungen, für festgelegte Zielgruppen, sind Prozesse die auch für kleine und mittlere Unternehmen von höchster Priorität sind. In Großunternehmen sind derartige Planungen an der Tagesordnung und meist in eigenen Abteilungen organisiert, was in unternehmergeführten Betrieben selten anzutreffen ist. Fehlendes Wissen und nicht vorhandenes Budget sind Ursachen dessen. Viele Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen sind oft der Meinung, dass strategische Marketingplanung in Form eines Marketingkonzepts nur für große Unternehmen infrage kommt, nicht zuletzt weil diese Unternehmen eben über ein bedeutend größeres Budget verfügen.
Aber gerade kleine Unternehmen, die meist in Nischen vertreten sind, überlassen viel zu oft wichtigste Aspekte dem Zufall. Klassische Beispiele sind, dass keine klar festgeschriebene Unternehmenskultur gepflegt wird und die Identität ungeklärt ist.
Nach den Zielen gefragt, schütteln viele Inhaber meist den Kopf und antworten Sinngemäß: so wie jedes Jahr!
Klar definierte Zielsetzungen sehen anders aus und sind für den zukünftigen Unternehmenserfolg von elementarer Bedeutung. Zu unterscheiden sind hier Unternehmens- und Marketingziele.
- Wie hoch sollen Umsatz und Gewinn im kommenden Jahr sein?
- Welchen Bekanntheitsgrad möchten wir erreichen?
- Wie soll sich Ihr Image entwickeln?
Das wären klassische Zielsetzungen, die Erfolg im wahrsten Sinne des Wortes planbar machen. In der nächsten Phase sind die richtigen Marketingstrategien zu wählen.
- Welche Produkt-Markt-Kombinationen sollen verfolgt werden?
- Neue oder bekannte Produkte für bestehende oder neu zu erschließende Märkte?
- Wie soll der Markt stimuliert werden?
- Eher mit Premiumprodukten von hoher Qualität oder doch eher mit Billigangeboten, die über größere Stückzahlen dabei helfen sollen, die Ziele zu erreichen?
- Welche Nische soll zukünftig belegt werden und wie sieht die Positionierung dafür aus?
- Spielt der Standort unter strategischen Gesichtspunkten eine besondere Rolle und welches Marktareal soll erschlossen werden?
Dies sind wichtigste Fragen im Rahmen der Marketingstrategie und gerade für Existenzgründer und bisher noch nicht etablierte Unternehmen von existenzieller Bedeutung. Zu guter Letzt ist auch ein schlagkräftiger Marketing-Mix in der dritten Phase Bestandteil in einem Marketingkonzept.
- Wie sehen die Produkte und / oder Dienstleistungen im Detail aus und welches Produktprogramm oder Portfolio soll auf den Markt losgelassen werden?
- Dann die spannende Frage nach den optimalen Preisen und wie diese im Rahmen des Preismanagements getroffen werden?
- Wie gelangen die Produkte und / oder Dienstleistungen so einfach und kostengünstig zu Ihren Abnehmern. Wie kann dieser Distributionsprozess im Sinne der Kunden organisiert werden?
- Schließlich noch die richtigen Kommunikationsmaßnahmen wie Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit. Welche Rolle spielt Online-Marketing in Ihrem Unternehmen?
Email-Marketing, Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing sowie Affiliate-Marketing sind wichtigste Kommunikationsschlüssel für den Erfolg von Existenzgründern, kleinen und mittleren Unternehmen.
Sie sehen, Marketing ist alles andere als eine trockene Materie die nur für große Unternehmen infrage kommt. Machen Sie Ihr Unternehmen, mit einem gut ausgearbeiteten Marketingkonzept fit für die Zukunft und erleben viel Spaß bei der zielgerichteten Arbeit. Denn Sie wissen ja, Erfolg ist planbar!
Allerbeste Grüße wünscht
Konrad Stromeyer Strategy Marketing Consulting
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