Oliver Knittel
Bestandsführungssysteme von Lebensversicherern sind überwiegend selbstentwickelt und stehen auch aufgrund ihres meist schon fortgeschrittenen Alters von teilweise bis zu 20 Jahren an der Grenze Ihrer Wartbarkeit und Aufnahmefähigkeit für neue Anforderungen und Produkte. Sie wurden in einem regulierten Markt entwickelt und für ein neugeschäftsnahes, standardisiertes Massengeschäft mit langen Tarifzyklen gestaltet. Die Rahmenbedingungen unter denen diese Programme damals entwickelt wurden, haben sich jedoch heute komplett verändert.
Diese dramatischen Umwälzungen haben die Lebensversicherer gezwungen, ihre Tarifzyklen stark zu verkürzen und fast jedes Jahr eine neue Tarifgeneration herauszubringen. Dadurch müssen auch oft Rechnungszins und Überschusszuteilungen verändert werden. Hinzu kommen die Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen aus dem Alterseinkünftegesetz, EU-Vermittlerrichtlinie und VVG-Reform. Dies bindet Kapazitäten im Fachbereich und der IT, die eigentlich dringend für eine strategische Neuausrichtung gebraucht wird.
Diese Veränderungen bedeuten wiederum auch neue Geschäftsprozesse wie zum Beispiel die Riesterzulagenverwaltung oder neue Meldepflichten an Behörden. Neben den Anforderungen des Gesetzgebers an die Lebensversicherer haben auch die Kunden heute höhere Erwartungen. So ist die Onlineverfügbarkeit von Informationen und regelmäßige Information zu einer Selbstverständlichkeit geworden, die sich jedoch mit den bestehenden Host-Systemen nicht abbilden lässt.
All dies führt bei den Lebensversicherern zu der Überlegung, sich extern zu verstärken, um die Softwarelandschaft strategisch neu auszurichten.An diesem Punkt bringen die Berater der
insure-IT Assekuranz Consulting ihr Know-how ein und unterstützen Sie dabei. Denn insure-IT berät seit 1999 ausschließlich die Versicherungsbranche und stellt dadurch ein hohes Branchen-Know-how sicher.
Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.
Oliver Knittel
insure-IT Assekuranz Consulting
Oliver Knittel
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D-61350 Bad Homburg
E-Mail: o.knittel(at)insure-it.de
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