Das kann er auch, denn seine Stärken liegen im Kunden-Service, das hat er lange als Servicetechniker bei einem der größten Kommunikationsanbieter praktiziert. Sein Wahlspruch ist „Wir freuen uns, wenn wir helfen können". Das bedeutet einfach das Verhindern und Beseitigen von Problemen im gesamten IT/TK Bereich.
Er verfügt über sämtliche nötigen Zertifikate und darüber hinaus über ein perfekt eingerichtetes Servicefahrzeug. Wo ein schlecht vorbereiteter Techniker noch mal schnell in die Firma fahren muss, hat Vater alle nötigen Werkzeuge und Teile dabei, das spart dem Kunden natürlich erhebliche Kosten. Unterstützt wird er dabei von seiner Ehefrau die ihm alle administrativen Arbeiten abnimmt. Damit kann Vater sich voll auf die Zufriedenheit seiner Kunden konzentrieren. Ergänzt wird seine Leistungsfähigkeit durch die Mitgliedschaft in einem bundesweiten Expertennetz. Damit kann V-KOM schnelle und preiswerte Hilfe bieten.
Speziell für kleine Firmen ist professionelle Hilfe dringend geboten, oft wird der betrieblichen EDV zu wenig Beachtung geschenkt. Die Folgen können schwerwiegend sein und reichen vom Datenverlust bis zum Ausfall der gesamten EDV. Nach Absprache mit dem Kunden bietet V-KOM deshalb einen IT- und Telekommunikation Komplettservice an. Mittlere Firmen verfügen oft über keinen Mitarbeiter, der sich mit EDV gut auskennt. In diesen Fällen ersetzt Vater einen teuren EDV- Administrator.
In größeren Firmen verstärkt er die Leistungsfähigkeit der EDV-Abteilung. Dieser Service wird nach gemeinsamer Absprache erbracht, was den Geldbeutel des Auftraggebers schont. Das Leistungsspektrum reicht von Wartungsvereinbarungen, regelmäßiger Datensicherung, bis zur Schulung der Anwender. Der IT-Fachmann kennt sich bestens aus, leistet Soforthilfe, führt Reparaturen durch und sorgt für die EDV-Sicherheit.
Die EDV muss auf dem neuesten Stand sein, oft sind es aber Kleinigkeiten, die den Betriebsablauf hemmen, die aber von einem Laien, mangels Erfahrung, nicht wahrgenommen werden. Wir vom IT-Service-Net nennen dies IT-Hausmeisterservice ein erprobter Vollservice mit aktuellen Schwerpunkten. Zum Beispiel „ Green-IT " hier kümmert sich Vater auch um die Gesundheit am Arbeitsplatz.
Drucker und Kopierer wälzen bis zu acht Kubikmeter Luft um und emittieren damit Feinstaub. In diesem befinden sich Schadstoffe verursacht durch Toner. Durch das Anbringen eines Filters, regelmäßiger Reinigung und dem Einsatz von Spezialtoner wird diese Gefahr gegen null reduziert. Aber auch das dringend benötigte Internet hält jede Menge Gefahren parat. Gleich beim ersten Kontakt kann der Rechner verseucht werden. Der Fachmann weiß, wie dies auch auf Dauer zu verhindern ist.
Vor allem bietet V-KOM alles aus einer Hand. Der Kunde benötigt nicht einen PC-Techniker, einen Netzwerktechniker, einen Druckertechniker und einen Telekommunikationsspezialisten, bei V-KOM bekommt der Kunde alles, das spart Zeit, Geld und Ärger.
Da er die Ansprüche seiner Kunden kennt ist er auch außerhalb seiner Bürozeiten für Noteinsätze verfügbar. Als Partner im bundesweiten IT-Service-Net hat er die Unterstützung von fast sechzig Kollegen um seine Arbeit kompetent und preiswert durchführen zu können und das praktiziert er auch. Erste Informationen findet man auf seiner Internetseite
www.v-kom.comAufgrund der wachsenden Brisanz der Themen Sicherheit und Gesundheit verstärkt das Netz seine Reihen und bietet damit Jobs. Interessierte werden informiert und ausgebildet um einen optimalen Service in der Zielgruppe der kleinen und mittleren Unternehmen zu leisten. Erste unverbindliche Auskunft und Hilfe leistet das Netz und seine Vor-Ort-Partner, diese sind leicht unter der Internetadresse: www.it-service-net.com zu finden.
Vater/ITSN
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