Immobilien-Kommunikation
Ein oft gemachter Fehler bei der Vermarktung von Gewerbeimmobilien ist, dass dem Mietinteressenten viel zu viele Botschaften gleichzeitig angeboten werden. Dadurch wird die Positionierung des Produkts verwässert, der Kunde verunsichert. Die kommunikative Konzentration auf eine charakteristische Eigenheit der Immobilie ist eindeutig der bessere Weg.
Kein Mietinteressent glaubt, dass ein Gebäude alles kann und alles ist. Die werbliche Konzentration auf ein charakteristisches Merkmal der Immobilie hilft dagegen bei der glaubwürdigen und nachvollziehbaren Kommunikation, dient außerdem der zwingend erforderlichen Abgrenzung gegenüber anderen Immobilienprodukten.
Vollständige Fakten erhält der Mietinteressent ohnehin in den Maklerexposés. Immobilienwerbung sollte auf gar keinen Fall ein bloßes Verschönern der Exposés sein und alle bereits dort genannten Beschreibungen aufgreifen. Ziel wirksamer Werbung ist vielmehr, den unterscheidbaren Vorzug des Objekts ins rechte Licht zu rücken und die Produktstärke zu beweisen.
Der uralten Gestaltungsregel „Vom Wort zum Bild" muss auch in der Immobilien-Kommunikation gefolgt werden. Eine klare inhaltlich abgesicherte strategische Ausrichtung und die gekonnte textliche Umsetzung sind unverzichtbare Basis visueller Gestaltung. Kein Designer kann ohne konzeptionelle Grundlage und knackigen Text eine treffsichere Broschüre, Webseite oder ähnliches gestalten. Ohne die Briefing-Grundlage verkommt Gestaltung zu Dekoration, wird beliebig und austauschbar.
Eigentümer, Bauherren oder Immobilienvermarkter sollten mit Beauftragung der Agentur zunächst eine schlüssige und auf der einen Botschaft aufbauende Leitidee, quasi den roten Faden für die gesamte Kommunikation, erarbeiten lassen. Die Leitidee muss simpel, einprägsam und charakteristisch für die Immobilie sein. Erst nach Verabschiedung der Leitidee darf die Agentur mit der Umsetzung von Printerzeugnissen, elektronischen Medien oder Veranstaltungen beginnen, erst danach darf die Pressearbeit starten.
Thomas Moeller
MoellerFeuerstein Marketing Consultants GmbH
Immobilienmarketing
Wilhelm-Leuschner-Straße 70
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Telefon +49 (0) 69 299209-15
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