Ausgezeichnete Qualität: Die Aigner Immobilien GmbH
München. Wer Immobilien kaufen oder verkaufen will, braucht einen Spezialisten. Aber nicht jeder Spezialist ist auch kompetent. Vor allem Service und Leistung lassen oft zu wünschen übrig. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat diese beiden Aspekte in einer unabhängigen Studie getestet. Die Aigner Immobilien GmbH hat dabei hervorragend abgeschnitten und gilt in München als einer der besten Immobilienmakler.
Getestet wurden dabei rund 1500 Münchner Maklerbüros, die auf GelbeSeiten.de, immonet.de und immobilien-scout.de gelistet waren. 210 davon kamen in die engere Auswahl. Nach Telefon- und E-Mail-Test blieben noch 35 Makler übrig. Geschulte Tester des Instituts vereinbarten hier Besichtigungs- und Gesprächstermine und trafen auf zum Teil inkompetentes Personal.
17 Maklerbüros bestanden alle Test, darunter die Aigner Immobilien GmbH. Geprüft wurden unter anderem die Qualität der Beratung, der Internetseite und die Kunden-betreuung. Veröffentlich wurde das Ergebnis am 16. April 2010 in dem Magazin „Die Stadt“, das der Münchner Abendzeitung beiliegt.
„Dass wir jetzt auch offiziell als einer der besten Dienstleister in München gelten, ist eine sehr schöne Auszeichnung und spornt uns weiter an, höchste Qualität zu liefern“, freut sich Geschäftsführer Thomas Aigner.
Dr. Berit Dirscherl
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