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(Online-Artikel.de) - Sichere und diskrete Nutzung von Esoterik-Diensten ohne 0900-Nummern auf der Telefonrechnung

Astrologie- und Esoterik- oder Lebensberatungsdienste per Telefon werden bisher meist über 0900er Nummern, angeboten. Die will aber nun wirklich nicht jeder auf seiner Telefonrechnung stehen haben, da sie oft noch mit dem Schmuddelimage der Sex-hotlines usw. behaftet sind. Einen neuen Weg geht das Esoterik-Portal sternenteam.de. Dort wird das bekannte und beliebte Call-by-Call-Verfahren genutzt, das alle vom billigen Telefonieren kennen. Die Beraterinnen und Berater können wie bei einem ganz normalen Call-by-call-Gespräch von jedem Telekom-Anschluss angerufen werden, ohne dass die Anrufe auf der Telefonrechnung im „verdächtigen Mehrwertdiensteblock" erscheinen.

Das System mit der diskreten Call-by-Call-Vorwahl funktioniert ganz einfach: Der Kunde wählt eine bestimmte Call-by-call-Vorwahl mit einer Kurzwahlnummer (z.B.: 01095-04909 202*). Er bekommt kostenlos den Tarif angesagt und wird direkt zum Dienst verbunden. *Zurzeit kosten alle Dienste pauschal 1,99€/Minute. Auf der Telekom-Rechnung wird der Anruf im Call-by-Call-Block unter den Gesprächen über den Verbindungsnetzbetreiber zu nationalen Ferngesprächen erfasst. Wenn der Kunde einen Einzelverbindungsnachweis erhält, wird der Anruf z.B. mit dem Ziel 04909202 ausgewiesen und abgerechnet - von 0900 keine Spur.

Kundenschutz wird bei dem Dienst übrigens sehr groß geschrieben. Der Kunde hat die Vorteile eines Call-by-Call-Gesprächs und andererseits den ganzen Kundenschutz für Premium-Rate-Service-Dienste. Denn diese besonderen Kundenschutzbestimmungen werden strikt beachtet. Bei der Werbung wird der Minutenpreis in EURO pro Minute klar kommuniziert, er wird vor dem Gespräch kostenlos angesagt, das Gespräch wird nach 60 Minuten zwangsgetrennt, es gibt keine Weiterleitungen zu höheren Preisstufen, keine Werbe- oder SPAM-Anrufe usw. Für Kunden, die keinen Telekom-Anschluss mehr haben oder vom Handy diskret anrufen möchten, gibt es auch die Möglichkeit, die Berater und Beraterinnen prepaid anzurufen (www.sternenrat.de). Dies ist nicht diskret sondern mit 1,99€ /Minute vom Handy günstiger als die 0900-Anrufe, die vom Handy oft mehr als 2,50€/Minute oder sogar bis zu 2,99€/Minute kosten.