HARRI112 erweitert den Service für Autohäuser. Neben dem Hauptprodukt runden mehrere Zusatzprodukte das HARRI112 Angebot ab.HARRI112 ist ein Dienstleistungskonzept für Autohäuser 24 Stunden optimalen Service und Kundenmanagement zu sichern und dadurch sowohl für die Betriebe als auch für den Kunden einen Mehrwert zu generieren. Aufgrund der sich ständig verändernden Anforderungen hat HARRI112 sein Portfolio um folgende Geschäftsfelder erweitert:
Automobil- Benachrichtigungs-Service
Immer mehr Autohäuser, Werkstätten und Teilehändler setzen den Automobil-Beachrichtigungs-Service in Form von SMS als echte Entlastung für den Betrieb ein und begeistern damit gleichzeitig ihre Kunden. Informieren Sie Ihre Kunden schnell und unkompliziert per SMS über z.B. Fahrzeugfertigstellung bei Reparatur, Neuwagenlieferung, Terminbestätigungen oder Ersatzteilbestellung
Customer Care Produkte
Sie möchten Wissen wie Ihr Kunde über Ihr Unternehmen denkt?
Entspricht Ihr Service den Erwartungen Ihrer Kunden?
Ist Ihr Kunde mit seinem neuen Fahrzeug zufrieden?
Oder Sie möchten einfach nur über Ihre zusätzlichen Leistungen Informieren?
Last but not least bietet HARRI112 den Autohäusern eine Umschaltung der Telefonanrufe bei Überläufen an, um keine Kunden durch Nichterreichbarkeit zu verlieren.
C. Burgert
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