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Nach 15 Jahren, bedarf es nicht mehr eines Propheten, um festzustellen, dass am Internet, für eine zukunftsorientiere
Druckerei, kein Weg mehr vorbei geht. Noch wichtiger ist es aber, dem eigenen Unternehmen ein
klares Profil mit einem individuellen Konzept zu geben.
Vorbild Internetdruckereien
Die kurze, aber sehr erfolgreiche Entwicklungsgeschichte einiger Internet Druckereien, sind ein gutes Beispiel dafür, in welche Richtung sich das Geschäft entwickelt. Heute, zu einem Zeitpunkt, zu dem manch eine Druckerei gerade erst einmal über eine Webseite und eine Mailadresse verfügen, generieren die „Großen" im Internetdruckgeschäft Millionenumsätze und werben aktiv, sogar im TV und in Fußballstadien, für Ihre Druckerei. Das Internet war und ist für diese längst zum wichtigsten Vertriebskanal geworden. Ihr Vorsprung ist entsprechen groß.
Spezialisieren Sie sich
Als Druckerei nur im Web nur präsent zu sein, das ist nicht genug. Web-to-Print-Portale sind vor einiger Zeit wie die viel zitierten „Pilze aus dem Boden" geschossen – und fast genau so schnell wieder geschlossen worden. So einfach ist es also nicht. Es ist wichtig, zunächst einmal die Stärken Ihrer Druckerei zu erkennen. Diese gilt es im nächsten Schritt konsequent weiter zu entwickeln und auszubauen. Dieses „geschärfte Profil" sollte dann unbedingt bei allen Vertriebs- und Marketingaktivitäten Ihrer Druckerei in den Mittelpunkt gestellt werden.
6 Tipps, um als Druckerei erfolgreicher zu werden:- Was macht Ihr Wettbewerb? Was können Sie besser? Wen können mit den Stärken Ihrer Druckerei überzeugen und als Kunden gewinnen?
- Definieren Sie eine Zielgruppe für Ihre Druckerei. Welche Kunden möchten Sie gewinnen. Für welche Zielgruppe, könnte gerade Ihre Druckerei besonders interessant sein?
- Präsentieren Sie, in der Außendarstellung, Ihr Leistungsangebot möglichst genau. Sich „nur" als Broschürendruckerei zu präsentieren genügt nicht. Auch innerhalb dieses Marktsegmentes sollten Sie das Profil Ihrer Druckerei durch weitere Spezialisierung/Merkmale schärfen.
- Die Druckerei als „Bauchladen" hat keine Zukunft. Wer für jeden alles drucken will, kann seiner Druckerei kein klares Profil geben. Diese Dinge schließen einander aus und sind bei einer eindeutigen Positionierung nur hinderlich.
- Wie sieht das aktuelle Leistungsspektrum Ihrer Druckerei aus? Deckt dieses auch wirklich die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Zielgruppe? Was können Sie technisch, vertrieblich und oder auch logistisch für Ihre Druckerei noch tun?
- Legen Sie den Fokus nicht nur darauf, im Drucksaal perfekt aufgestellt zu sein. Die Druckerei der Gegenwart und Zukunft, wird Ihre Leistungenverkaufen" müssen. Geben Sie Ihrem Vertrieb daher alle Möglichkeiten auch aktiv verkaufen zu können. „Wer vergibt, wann und wo, welchen Druckauftrag?" Dies müssen Sie täglich in Erfahrung bringen und wird mit entscheidend für Ihren Erfolg sein. Der Kunde der Druckerei bestimmt den Weg, wie er zu „seiner" Druckerei finden will. Es wird für eine erfolgreiche Druckerei immer wichtiger sein zu wissen, welche Wege es denn sind, die Ihr Kunde geht.
verstärkt am Markt erst einmal „
Klaus Wenderoth
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