„Parken und Meer" ist die Nummer eins unter den Park-Unternehmern für Kreuzfahrt-Touristen in Kiel und Warnemünde. Und das hat einen einfachen Grund: Die Firma setzt konsequent auf Freundlichkeit und Service.
Heruntergezogene Mundwinkel, genervte Blicke oder ein unfreundliches Wort? Dies alles hat Hausverbot bei „Parken und Meer". Die Mitarbeiter des Unternehmens vermitteln von Beginn an Freundlichkeit, die weder aufgesetzt noch gespielt ist. Und diese hält auch bis zum Ende des „Parkerlebnisses" bei „Parken und Meer" an.
Die Macher des „Rundum-Sorglos-Pakets" an den Standorten in Kiel und Warnemünde setzen bewusst auf höchsten Service. Ihre Intention: Eine Kreuzfahrt vermittelt Luxus – und genau den will „Parken und Meer" schon vor dem Betreten des Schiffes liefern.
Zuvorkommend aber niemals aufdringlich agieren die Mitarbeiter, wenn sie die Kreuzfahrer in Empfang nehmen, sie zum Kreuzfahrt-Terminal begleiten oder sie nach der Rückkehr wieder zum Fahrzeug bringen. Immer zeigen die Mitarbeiter perfekte Manieren – ohne dabei jedoch steif oder verkrampft zu wirken. Ein lockerer Schnack mit norddeutschen Dialekt gehört genau so zum Service wie das Verschiffen des Gepäcks der Kreuzfahrt-Touristen.
„Parken und Meer" setzt bewusst auf qualitativ hochwertige Kommunikation mit den Kunden. Nur zusammen mit dem Kunden könne man den perfekten Service bieten, sagt „Parken und Meer". Das heißt für „Parken und Meer": Wir müssen mit dem Kunden kommunizieren, um seine speziellen und individuellen Wünsche zu erfahren und erfüllen zu können. Genau wie in einer guten Partnerschaft.
Und das schafft „Parken und Meer" jeden Tag. Ständig wird der Service hinterfragt, nach Verbesserungen oder Schwachstellen des Konzepts geschaut.
Doch wie kamen die „Parken und Meer"-Macher auf diese einzigartige Konzeptidee? Parken in Kiel oder
Parken in Warnemünde kann speziell für Ortsunkundige schnell zum Problem werden. Denn: Das Parkplatzangebot speziell für Kreuzfahrt-Touristen, die ihr Fahrzeug über mehrere Tage oder gar Wochen abstellen müssen, ist in beiden Städten sehr begrenzt.
Davon ausgehend entwickelten die Firmengründer ihr Konzept mit der Vision, in Kiel parken oder in Warnemünde parken soll für Kreuzfahrt-Touristen zum Erlebnis werden. Und wahrlich: Das haben die Macher geschafft – und sind wegen ihrer Servicequalität und der Freundlichkeit zur Nummer eins der Park-Anbieter in Kiel und Warnemünde aufgestiegen.
Das „Parken und Meer"-Angebot kurz zusammengefasst:
„Parken und Meer" bietet preiswertes Parken in abgeschlossenen Parkhallen sowie auf Außenstellflächen auf dem gesicherten Gelände in Rostock und Kiel - mit Kameraüberwachung und Wachschutz.
Das Konzept richtet sich ausschließlich an Kreuzfahrttouristen. Deshalb sind die Parkflächen anders als bei einem öffentlichen Parkhaus nur zu den Anlaufzeiten der Luxus-Liner geöffnet.
Das bedeutet für den Kreuzfahrttouristen: Parkrempler, Dellen oder gar Unfallflucht sind ausgeschlossen. Während die Urlauber die See genießen, ist das Auto vor Wind, Wasser und Wellen geschützt.
Bei „Parken und Meer" werden die Kreuzfahrer mit eigenen bequemen und klimatisierten Shuttle-Bussen von den „Parken und Meer"-Standorten direkt zum Kreuzfahrtterminal des Schiffes und natürlich am Ende der Reise zurück zum Parkplatz gebracht.
Besonders gut: Die Suche nach einem Taxi oder einem öffentlichen Verkehrsmittel fällt weg. Auch das sorgt für Entspannung.
Und das heißt zudem: keine langen Wartezeiten, keine langen Fußwege für die Kreuzfahrttouristen - mit und ohne Gepäck. Die Mitarbeiter von „Parken und Meer" tragen die Koffer. Der Servicegedanke hat höchste Priorität.
Für spezielle Kundenwünsche, wie beispielsweise mit dem Auto selbst bis zum Terminal oder das Fahrzeug selbst bis in die Parkhalle zu fahren, bietet „Parken und Meer" zudem individuelle Lösungen an.
Die gut geschulten und stets freundlichen Mitarbeiter der Firma haben zudem die nordische Gelassenheit. Hektik? Fehlanzeige. Diese entspannte Atmosphäre vermittelt sofort Urlaubsstimmung. Getreu dem Firmen-Credo: Ihre Kreuzfahrt beginnt bei uns – ohne lästige Parkplatzsuche in Kiel oder Warnemünde.
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