Bei den Begriffen moderner Kommunikationsformen, wie Live Chat, e-mail, SMS/MMS etc. wirkt das Faxen eher bieder und aus einer längst vergangenen Welt! Große Firmen aus Übersee, wie u.a. Microsoft sehen kein großes Potential mehr in der Faxkommunikation und haben daher ihre Unified Communications Lösungen bereits entsprechend angepasst: In aktuellen Releases bietet Microsoft in seinen UC Produkten (Office Communications Server 2007 und Exchange Server 2007/2010) nur noch Unterstützung für eingehende Faxe (sog. "Inbound Fax"). Zukünftig wird auch diese Unterstützung seitens Microsoft wegfallen. Und einhergehend mit dieser Entscheidung dieses Marktführers haben sich auch zahlreiche alteingesessene Faxapplikations Hersteller, wie Tobit entschlossen, die aktuellen Microsoft Exchange Versionen 2007 und 2010 nicht mehr zu unterstützen. Oder sie haben sich - wie beispielsweise Materna (Niggemann) - gänzlich aus diesem Faxmarkt verabschiedet.
Doch ist Fax wirklich tot? Mögen auch Live Chat und Instant Message (IM), SMS & MMS sowie vor allem das klassische e-mail eine zunehmend bedeutendere Rolle in der modernen Kommunikation einnehmen, so haben vor allem Faxserver Dienste vor allem im Enterprise bereich noch lange nicht ausgedient! Zahlreiche deutsche Unternehmen legen sehr wohl Wert auf diese Form der schriftlichen Kommunikation: Sei es aus dem Grund, Angebote, Auftragsbestätigungen und Bestellungen auf zuverlässigem und bestätigtem sowie rechtlich anerkannten(!) Wege und zugleich kostengünstig zuzustellen. Sei es aus puren Redundanzgründen, um neben dem (möglicherweise anfälligeren) e-mail Medium noch eine weitere Form der Zustellung bzw. In-Empfangnahme wichtiger Nachrichten zur Verfügung zu haben.
Besondere Bedeutung kommt hierbei den Faxserver Produkten zu, die anders als einfache Faxgeräte, direkt in die moderne Unified Communications Infrastruktur eines Unternehmens eingebettet werden kann. Als Marktführer ist hierbei die Firma Fenestrae (www.fenestrae.com) zu nennen, die sich seit mehr als 20 Jahren mit dem Thema Faxserver Lösungen befasst und sich bereits in einem sehr frühen Stadium mit den Möglichkeiten des Unified Messaging und heutigen Unified Communications beschäftigt hat. Der Name Fenestrae (lateinisch für "Fenster") zeigt hierbei bereits die Affinität zum Marktführer Microsoft und so war Fenestrae wohl einer der Ersten, die eine Faxserver Lösung auf den Markt brachten, die "nativ" in Microsoft Exchange eingebunden ist. Das bedeutet, daß die vertraute Outlook Oberfläche einfach um ein Faxsymbol (Icon) im Header erweitert wird und damit eine intuitive Bedienoberfläche gewährleistet ist. Mit Faxination bzw. dem auf CPU-Basis lizenziertem Enterprise Produkt Fenestrae Communications Server 2010 ist eine ideale Integration in Exchange 2007/2010 sowie in den Office Communications Server 2007 R2 bzw. dem im Herbst 2010 kommenden Nachfolger Wave14 möglich.
Kommentare von Besucher !
