Bei der Existenzgründung und in der Gründungsberatung wird ein äußerst wichtiger Punkt meistens vergessen. Produkte und Dienstleistungen sind häufig austauschbar, wenn man sie in ihrer einfachen Umschreibung betrachtet. Ein Auto fährt uns von A nach B, und von jeder Marke gibt es Modelle mit niedriger oder hoher Pferdestärke. Also daran liegt es nicht, dass wir ein bestimmtes Auto kaufen. Es ist die Marke und das was sie ausstrahlt, was ein Auto für uns Käufer begehrenswert macht.
Das, was für ein Produkt gilt, trifft auch auf einen Unternehmer zu, insbesondere einen Einzelunternehmer und seine Dienstleistung. Auch Dienstleistungen unterscheiden sich oft nur im Detail. Die Qualität einer Dienstleistung bestimmt die Persönlichkeit, die dahinter steht. Welchen Wert, welche Qualität erhalte ich, wenn ich von einer bestimmten Person eine Dienstleistung in Anspruch nehme, sei es eine Kosmetikbehandlung, eine Autoreparatur oder eine Reiseberatung.
Oft wird in der Ausrichtung der Werbestrategie nach einer Zielgruppe Ausschau gehalten, an der man sich orientieren kann und nach der man dann den Charakter seiner Werbung ausrichtet. Noch viel sinnvoller ist es aber, wenn man den Unternehmensauftritt an der Persönlichkeit des Unternehmers und seinen Qualitäten ausrichtet, nur dann ist der Gesamtauftritt authentisch und der Unternehmer kann tatsächlich einhalten, was er in seiner Werbung verspricht.
Ausgehend vom Markenkern, der einen bleibenden Wert, wie Freude, Reichtum, Sicherheit, Intelligenz o.ä., wird der gesamte Unternehmensauftritt bis hin zum Logo und zur Internetseite aufgebaut. Erst dann ergibt sich eine glaubwürdige Unternehmensidentität. Der Markenkern bleibt stets erhalten, er ist die Leitlinie, die durch alle Stadien der Unternehmensentwicklung führt.
Wie gelangt man nun zum Markenkern, ohne sich willkürlich irgendeinen Wert herauszugreifen, ohne sicherzustellen, das man diesen auch tatsächlich verkörpert. Für diesen Prozess ist ein einfühlsam und feinfühliges Coaching eine hervorragende Unterstützung. Gerade wenn es sich um einen Einzelunternehmer handelt, ist dessen Persönlichkeit ausschlaggebend für den Erfolg des Unternehmens. Er könnte nicht verkaufen, was er nicht ist.
Im Coaching wird geklärt, welches die Motivationen, die Stärken, Fähigkeiten und Besonderheiten, die speziellen Talente und Qualitäten des Existenzgründers sind. Daraus ergibt sich der Markenkern mit seinen relevanten Qualitäten. Durch diesen tiefen Prozess ergeben sich oft wunderbare Überraschungen. Es werden Schätze gehoben, die sonst nie entdeckt worden wären, die aber durch ihre Kraft den Erfolg des Unternehmens gewährleisten, bzw. die tragende Säule des Ganzen darstellen.
Daher ist die Entwicklung eines Markenkerns und das Coaching nicht nur für Existenzgründer sondern auch für Unternehmer interessant, die schon länger am dem Markt tätig sind. Wenn der Erfolg sich nach kurzer Zeit wieder eingestellt hat oder überhaupt ausbleibt, kann ein Coaching und die Überprüfung des Markenkerns von größtem Nutzen sein. Auch hier bietet sich an, einen Markenkern zu entwickeln, aus dem sich die gesamte Werbebotschft ableitet.
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