Die rückläufige Markenloyalität der Konsumenten konnte im Laufe der letzten Jahre durch Eventagenturen verzeichnet werden. Zurück zu führen sei dies Experten zu Folge auf eine fehlende oder unzureichend ausgeprägte Markenpersönlichkeit. Eventagenturen schaffen durch den Einsatz von Marketing-Events die ideale Möglichkeit, Markenpersönlichkeit für die Konsumenten fassbar zu machen und damit die Zielgruppen zu aktivieren. Erfolgreiche Live-Kommunikation definiert sich über das Erlebbarmachen von Ideen und das Auslösen kognitiver und emotionaler Prozesse. Wirkungsvoller als viele andere Maßnahmen sind Events in Bezug auf die Vermittlung von Markenpersönlichkeit und Markenidentität, obwohl sie hohe Kontaktkosten verursachen und auf eine vergleichsweise kleine Zielgruppe begrenzt sind.
Bedingt durch die zunehmende Austauschbarkeit von Produkten und Dienstleistungen hinsichtlich ihrer technisch-funktionale Merkmale sind die Unternehmen auf dem richtigen Wege, die ihre Angebote über einen emotionalen Zusatznutzen an ihre Zielgruppe bringen. Marketing-Events sind deswegen vor allem aufgrund der Interaktivität und durch den direkten Kontakt mit der Markenwelt ein häufig genutztes Tool vieler Unternehmen. Auf diese Weise können sehr unterschiedliche Zielgruppen angesprochen werden, insbesondere Kunden, Mitarbeiter oder allgemeine Interessenten. Je nach gesetzter Zielgruppe können die Events unterschiedlich umgesetzt werden mittels Kongress, Showveranstaltung oder Ausstellung.
Die Festigung der Kundenbindung, die Verbesserung des Markenimages und die Erhöhung der Bekanntheit, sind die Ziele der zentralen zu erfüllenden Marketingstrategie.
Vier zentrale Trends lassen sich in der Eventbranche in Deutschland erkennen:
- Die Event Budgets steigen an: der Aufschwung nach der überstandenen Finanzkrise zeigt Wirkung, sodass Event-Budgets wieder ansteigen
- Spezialisten im Fokus: der ehemalige Zwang, Idee und Umsetzung aus einer Hand erhalten zu müssen, hat seine Wirkung verloren. Unternehmen suchen mittlerweile bevorzugt nach dem besten Partner in jeweils verschiedenen Bereichen, für Beratung, Konzept und anschließende Umsetzung
- Events als Mittel der Wahl zur Erfassung von Konsumentenbedürfnissen und Meinungen: das große Potential, Events als Kommunikationsmöglichkeit zwischen dem Unternehmen oder der Marke und den Kunden, wird ausgenutzt um sowohl Kundenwünsche als auch Meinungen einzuholen
- Nachhaltigkeit: die bisher dominierenden traditionellen Ansätze werden überdacht und mit Einbezug der Nachhaltigkeit neu aufgesetzt
Als Deutschlands „heimliche Hauptstadt" kann München aufgeführt werden. Als Sitz verschiedener großen Multimediaunternehmen südliches Zentrum der New Media Branche bietet München eine bunte Mischung aus verschiedenen Kunst- und Kultur-Events, ein Mangel an potentiellen Kunden besteht nie. Auch die Vielzahl an interessanten und außergewöhnlichen Locations, welche die Stadt zu bieten hat, machen sie zu einem idealen Ort für Live-Kommunikation. Die alt ehrwürdige bayerische Stadt zeichnet sich zudem durch ein breites Netzwerk kreativer Köpfe aus. Viele Kreativagenturen und weitere Unternehmen aus dem weiten Feld des Kreativbereichs haben ihren Firmensitz in München. Die dort ansässigen Spezialisten nutzen die lokale Verbundenheit zur Schaffung von Spezialisten-Netzwerken. Die dadurch eintretende Bündelung ihrer Kompetenzen ermöglicht es, optimale Partner für anfragende Unternehmen zu werden, denn Spezialisten aller Bereiche sind unter dem Dach einer einzigen Agentur verbunden. Entsprechende Wettbewerbsintensivierung erfordert von den Eventagenturen kreative und innovative Ansätze um sich von der Masse der Wettbewerber abheben zu können.
Abschließend kann gesagt werden, dass sich
Marketing-Events als Kommunikationsmittel der Zukunft weiter etablieren werden und der hohe Konkurrenzdruck Eventagenturen beständig zu neuen kreativen Denkweisen antreiben wird.
J. Stredak
Kommentare von Besucher !
