Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Ranger Marketing wurde als erstem Direktvertriebler offiziell das TÜV-Siegel verliehen. Für Endkunden und Partnerunternehmen ist das Zertifikat deutlich sichtbar und bestätigt ein zertifiziertes Höchstmaß an Sicherheit und Vertrauen. Geschäftsführer und Mitbegründer Frank Rittmann lädt alle Mitbewerber ausdrücklich dazu ein, sich ebenfalls zertifizieren zu lassen und somit flächendeckend eine Steigerung der Auftragserfüllungs- und Beratungsqualität zu ermöglichen.
Während der Prüfung durch die TÜV Saarland Gruppe wurden unter anderem die Bereiche Ausbildung, Qualitätsmanagement, Datenschutz, Auftragsabwicklung und allgemeine Prozesse bewertet. Am Ende fiel das Urteil eindeutig positiv aus und Ranger Marketing erhielt als erstes Direktvertriebsunternehmen das TÜV-Siegel. Mit Hilfe der erfolgreichen Zertifizierung konnte Ranger die Messlatte für die gesamte Branche anheben und somit strengere und umfangreichere Anforderungen für alle Mittbewerber attraktiv machen. So stellt Marcus Rakete als zuständiger Direktor Qualitätsmanagement fest:
Bereits in der Vergangenheit konnte Ranger immer wieder neue Maßstäbe für die gesamte Branche setzen. Die
ist ein dabei zentrales Element der erfolgreichen Firmengeschichte. Im Verlauf dieser Direktverifizierung – eingeführt im Jahr 1999 – erhalten Kunden vor Annahme des Auftrags einen Verifizierungsanruf aus dem Service Center von Ranger Marketing. Die Mitarbeiter evaluieren telefonisch die Beratungsqualität, gleichen den Auftragsinhalt ab und stehen dem Kunden für eventuell auftretende Fragen sofort zur Verfügung. Erst nach der Verifizierung durch den Kunden wird der Auftrag an den entsprechenden Partner weitergeleitet.
Kommentare von Besucher !
