erfolgreich Verkaufen Distanzzonen
Im technischen Vertrieb begegnen sich ständig Menschen. Um erfolgreich verkaufen zu können müssen Vertriebsingenieure gewisse Regeln einhalten. Distanzzonen im Business und Vertrieb sind ungeschriebene Regeln, die jeder Verkäufer kennen sollte.
Distanzzonen im Business sind Mindestabstände, die zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner eingehalten werden sollten. Je nach Kulturkreis kann dieser Körperabstand näher oder kürzer sein. In unserem Kulturkreis gilt als Faustregel ca. eine Armlänge. Araber und Mexikaner kommen sich deutlich näher. In Nordeuropa kann es auch etwas mehr sein.
Generell gibt es auch bei uns verschiedene Distanzzonen. Jeder Mensch empfindet das etwas anders. Hier brauchen Sie etwas Feingefühl. Achten Sie auf Ihren Gesprächspartner. Wenn der Ihnen mehrmals ausweicht, dann gleichen Sie den Abstand nicht automatisch wieder aus, bis Ihr Gesprächspartner an der Wand steht und nicht mehr ausweichen kann. Wenn Ihr Gesprächspartner einen Schritt zurück geht, dann bleiben Sie stehen und lassen Sie den Abstand etwas weiter.
PS: Falls Ihr Gesprächspartner weiter und weiter zurück geht, dann kann es auch sein, dass er keine Zeit hat. Das sollten Sie merken, ihn nach einem besseren Besprechungstermin fragen.
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Ottmar Obenhin
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