Schnelles Internet ist heutzutage für viele selbstverständlich. Doch wenn ein Umzug ansteht, kann es für DSL-Kunden zu Problemen kommen, da die Verträge häufig keine vorzeitige Kündigung zulassen. Das Verbraucherportal preisvergleich.de informiert über die Nachteile einiger DSL-Tarife.
Den Verbrauchern stehen heutzutage zahlreiche DSL-Tarife zur Verfügung, allerdings besteht bei vielen Anbietern nicht die Möglichkeit einer Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit im Fall eines Umzugs. Für die Kunden entstehen dadurch mitunter zusätzliche Kosten. So werden in manchen Fällen sogenannte Umzugspauschalen in Höhe von 30 bis 60 Euro erhoben. Außerdem ist der Umzug oft mit dem Verlust von günstigeren Vertragskonditionen wie speziellen Rabatten verbunden. Darüber hinaus können Regionalaufschläge für den neuen Wohnort anfallen. Ein Sonderkündigungsrecht gewähren einige Anbieter lediglich bei Nichtversorgung des neuen Wohnortes.
Aus diesem Grund sollten sich Kunden vor Vertragsabschluss genau über die Konditionen der DSL-Tarife informieren. Die Vertragsbedingungen variieren von Anbieter zu Anbieter, wobei sich manche Unternehmen kulanter zeigen als andere. So müssen beispielsweise Kunden von Unitymedia in Hessen und Nordrhein-Westfalen im Falle eines Umzuges nicht mit zusätzlichen Kosten rechnen. Sofern der neue Wohnort nicht durch Unitymedia versorgt wird, ist eine Kündigung problemlos möglich.
Sinnvoll kann der Abschluss eines Vertrages ohne Mindestlaufzeit sein. Solche Tarife werden von einigen Providern wie Alice, 1&1 oder Congstar angeboten. Weitere Informationen:
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Lisa Neumann
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