Marketing - Gerd Altmann - Bildquelle pixelio.de
Think global, act local – die Aufgaben einer Markenagentur sind facettenreich, das Ziel hingegen ist klar definiert: die Kreation einer unverwechselbaren, nachhaltigen und wettbewerbsstarken Marke, mit der die Ertragskraft des Unternehmens gestärkt und gefördert wird. Dabei kann es sich um eine Dachmarke, Familienmarke oder auch Einzelmarke handeln.
Der Erfolg, der sich im Wert der Marke ausdrückt, erfordert einen systematischen Markenaufbau und eine kontinuierlichen Markenpflege!Entwicklung einer einzigartigen Markenidentität
Je nachdem in welcher Phase des Markenlebenszyklus sich die Marke befindet, konzentrieren sich Markenagenturen auf die Entwicklung einer einzigartigen Markenidentität, die einhergeht mit der Kreation der Markenelemente wie Markenname, Logo und Slogan, sowie die Markenpositionierung und den Markenaufbau oder die Markenpflege im Einklang mit der für die Marke entwickelten Markenstrategie, die den Fortbestand der Marke sichern soll. Dabei zahlen sich Kontinuität in der Markenstrategie und Konsistenz des Markenauftritts aus.
Strategie gegen inkonsistente Markenführung
Inkonsistente Markenführung kann, ebenso wie ein aus der Mode gekommenes Markenzeichen, schnell zu anhaltenden Umsatzrückgängen oder Imageverlusten bei traditionellen Marken führen. Tritt so ein Fall ein, ist es Aufgabe der Agentur spezielle Konzepte zu entwickeln, die auf eine Erneuerung der Marke abzielen. Dabei wird die Positionierung überarbeitet, möglicherweise neue Zielgruppen ausgewählt, das Logo erscheint im neuen, moderneren Look und bisher verschmähte Medien wie Social Media werden in den Kommunikationsmix integriert. Kurz gesagt: Der Marke wird neues Leben eingehaucht. Bei Firmenverschmelzungen hingegen geht es zunächst um die Beantwortung zentraler Fragestellungen zu Markenportfolios, Mehrmarkenstrategien Markenkannibalisierung. Dabei erstellt die Agentur unter anderem Stärke-Schwäche-Analysen, durchleuchtet für ihren Kunden mögliche Chancen und Risiken und entwickelt differenzierte Strategieansätze, die dem Management als Entscheidungsgrundlage dienen.
Kleine und große Markenagenturen
Der tatsächliche Tätigkeitsumfang einer Markenagentur an sich richtet sich nach der Agenturgröße sowie dem Know-how und den Spezialkenntnissen der Mitarbeiter und Kooperationspartner. Kleine Agenturen bündeln ihre Kräfte häufig in den Bereichen Strategie und Konzeption, wogegen große Markenagenturen auch die einzelnen Maßnahmen, über alle unterschiedlichen Kommunikationskanäle und Vertriebskanäle hinweg, planen, organisieren und umsetzen. Ob klein oder groß, nationale oder internationale Marke, in jedem Fall übernimmt die
Markenagentur eine zentrale und prägende Rolle.