Westhausen – Mehr Kundenkomfort durch optimierte Prozesse: Der Dienstleister im Bereich Veranstaltungs- und Bühnentechnik, EStores GmbH hat nach über acht erfolgreichen Geschäftsjahren für Shop, Lager und Abwicklung seines Shops technikwear.de (
www.technikwear.de) ein neues, verbessertes System entwickelt.
„Unser Shop hat jetzt eine exakte Lieferzeitangabe zu jedem Artikel", so Armin Trunk, Geschäftsführer von EStores (
www.estores.de). Darüber hinaus bietet das neue System eine umfangreiche Vergleichsfunktion für einzelne Produkte. „Die neue Lagersoftware macht es uns möglich, Aufträge, die bis 15 Uhr eintreffen und mit „Sofort Lieferbar" markiert sind, noch am selben Tag zu versenden", erklärt Trunk. Die Versandbenachrichtigung mit Paketverfolgungsnummer werde ebenfalls durch eine neue Software besser gelöst als in der Vergangenheit.
Der Geschäftsführer freut sich, dass mit dem neuen System auch einige neue Hersteller ins Sortiment aufgenommen werden konnten und das bestehende Sortiment ab sofort komplett gelistet wird. So finden Veranstaltungstechniker, Bühnenbauer, Ton- und Lichttechniker weiterhin beim Marktführer für Bekleidung in der Bühnen- und Veranstaltungstechnik ein breites Angebot an Kleidung, Ausrüstung und Zubehör für die tägliche Arbeit auf der Bühne.
„EStores möchte seinen Kunden in Zukunft noch stärker als bisher mit Rat und Tat zur Seite stehen", so Trunk und ergänzt: „Daher haben wir eine Hotline eingerichtet, über die unsere Kunden täglich von 9-17 Uhr kompetente Beratung aus dem Bereich Veranstaltungstechnik erhalten."
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