Die Schlüsselfaktoren der erfolgreichen Realisierung der Balanced Scorecard im Unternehmen sind folgende: Die vorläufige Entwicklung der Strategie, die ein bestimmender Faktor des Erfolges ist; die Balanced Scorecard der Tätigkeit muss man nur als das Instrument der informativen Versorgung des Prozesses einer verwaltungsmäßigen Entscheidung betrachten; das Vorhandensein des Informationstechnologisches Systems; die Unterstützung der Führung, die Veränderung des Stils der Unternehmensführung und des Systems der Stimulierung des Personals; die ständige Nutzung von ITS, ihre Einleitung als notwendiges Instrument nach der Versorgung der Tätigkeit der Leiter aller Ränge und der abgesonderten Vollzieher.
Der positive Effekt der Einführung der Balanced Scorecard ist von der Erhöhung der allgemeinen Produktivität der Tätigkeit des Unternehmens bedingt, weil sich jeder Mitarbeiter der Verbindung zwischen den konkreten Pflichten und den strategischen Zielen des Unternehmens bewußt ist.
Die Einführung der Balanced Scorecard ist nur ein Anfangsmoment in der Vervollkommnung des Steuersystems und der Kontrolle über die Geschäftsprozesse des Unternehmens. Eigentlich soll diese Vervollkommnung ununterbrochen verlaufen. Die Automatisierung und die Restrukturierung des Unternehmens soll «von oben nach unten» - von den Zielen des Unternehmens an die Arbeiten durchgeführt werden, die den Algorithmus der Erreichung dieser Ziele realisieren. Der Prozess der Automatisierung der Tätigkeit im Unternehmen trägt einen zyklischen Charakter. Die führende Rolle bei der Automatisierung des Steuersystems und der Kontrolle über Businessprozesse des Unternehmens erfüllt die methodische Versorgung (die Bestimmung der Dienstordnungen der abgesonderten Tätigkeitsarten). Der wesentliche Effekt von der Automatisierung im Unternehmen kann nur bei der ständigen Nutzung von ITS im praktischen Handeln von allen Diensten und Unterabteilungen erreicht werden.
Es ist unmöglich, im modernen Unternehmen ohne Einführung des Informationstechnologisches Systems qualitativ und rechtzeitig laut den Bedürfnissen des Marktes zu reagieren. Deshalb wurde aktuell für viele Unternehmen eine Aufgabe der Einführung von ITS. Das Informationstechnologische System wird wie ein System, in dem die Tätigkeit des Unternehmens gewährleistet wird. Für ITS sind die planmäßige und strukturelle Konstruktion von Businessprozessen im Unternehmen, die Bedingungen und Ordnung ihrer Ausführung, die Kriterien der Einschätzung von Qualität der Businessprozesse (die Fristen, die informativen Daten) u.a. charakteristisch. Im allgemeinen verfügt jedes Unternehmen über solches System Das Problem besteht darin, dass die Top-Manager, die mit der Lösung der aktuellen Aufgaben der Produktion der Erzeugnisse beschäftigt sind oder der Dienstleistungen und ihrer Realisierung beim Kunden aus dem Gesicht lassen oder eine ausreichende Aufmerksamkeit der Bildung und Entwicklung von ITS nicht schenken.
Viele Unternehmen haben ein Problem: auf welche Weise die Tätigkeit der Gesellschaft an das ITS zu verwenden. Die Hauptbesonderheit der Industrie der Bildung von Systemen der Automatisierung der industriellen Unternehmen besteht in der Konzentration der Komplexität von grundlegenden Entscheidungen in den Anfängerstufen der Analyse der Forderungen und Projektierung von Spezifikationen des Systems bei der verhältnismäßig nicht hohen Komplexität und dem Arbeitsaufwand (vom Gesichtspunkt der Entscheidungen) der nachfolgenden Etappen. Tatsächlich entwickeln sich in den Anfängerstufen die strategischen Ziele eines Unternehmens, es wird bestimmt, auf welche Weise es arbeiten wird, um die zu ihm gestellten Forderungen zu bewilligen. Gerade die Ungenauigkeit und die Unvollständigkeit der Systemforderungen, die nicht gelösten Fragen und die Fehler, die in den Etappen der Analysen und der Projektierungen begangen waren, erregen in den nachfolgenden Etappen die schwierigen und oft unlösbaren Probleme und schließlich bringen insgesamt zum Misserfolg die ganze Arbeit.
Von anderer Seite gibt es keine zwei identischen Unternehmen. So passt nie die Vervielfältigung sogar des sehr guten Steuersystems der Tätigkeit vom Unternehmen dem Besteller vollständig, weil sie die Vollständigkeit seiner Besonderheit nicht berücksichtigen kann.
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