Deutsches Benchmarking Zentrum (DBZ)
Benchmarking ist der systematische Vergleich von Unternehmen. Das Ziel der Managementmethode ist es Verbesserungspotenziale zu identifizieren und von den besten Vergleichspartnern zu lernen. Die Ergebnisse des Vergleichsprozesses sind Benchmarks und sogenannte Best Practices. Diese stellen herausragende Zielerreichungen und Vorgehensweisen bei dem oder den beteiligten Benchmarking-Partnern dar. Durch die Interpretation und kreative Adaption der Erkenntnisse setzen die Teilnehmer Leistungssteigerungen im eigenen Unternehmen um.
Das aktuelle Logistik-Benchmarking untersucht die Einkaufkonditionen für Luftfrachtleistungen. Grundlage des Vergleichs sind die verhandelten Luftfrachtraten, genauer die Netto-Frachtraten. Ausgewertet wird der Versand ex Deutschland für bis zu 80 Flughäfen weltweit und jeweils vier Verladearten. Zusätzlich können die Einkaufsraten für Expresssendungen in rund 60 Länder in den Vergleich eingebracht werden. Die Benchmarking-Teilnehmer messen ihren Einkaufserfolg und nutzen die Ergebnisse für Ratenverhandlungen mit ihren Spediteuren und Expressdienstleistern.
Jeder Teilnehmer erhält einen individualisierten Ergebnisbericht. In diesem sind die eigenen Werte, den Ergebnissen der Vergleichgruppe gegenübergestellt. Ergänzt wird der reine Ratenvergleich durch eine Auswertung zu Vorgehensweisen, der Servicenutzung sowie der Zufriedenheit mit Dienstleistern. Die Benchmarking-Teilnehmer haben zudem die Möglichkeit sich bei einem anschließenden Wissenstransfermeeting auf fachlicher Ebene auszutauschen.
Das Team des Deutschen Benchmarking Zentrums greift auf über zehn Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Benchmarking-Projekten zurück. Als neutrale Clearingstelle bildet es die Nahtstelle zwischen den einzelnen Unternehmen, sorgt für die Anonymisierung der Ergebnisse und stellt die Vergleichbarkeit der Daten sicher.
Ihr Ansprechpartner am DBZ
Michael Grau
Tel.: +49-(0)30-3 907 907-43
Mail: michael.grau@ipo-it.com
Deutsches Benchmarking Zentrum (DBZ)
am
Institut für Prozessoptimierung und Informationstechnologien (IPO-IT) GmbH
Boxhagener Straße 119
D-10245 Berlin
Tel. +49-(0)30-3 907 907-0
Fax +49-(0)30-3 907 907-11
Das Deutsche Benchmarking Zentrum ist das Kompetenzzentrum des IPO-IT für Benchmarking. Wir bieten fachliche Unterstützung bei der Durchführung von Benchmarking-Projekten und ermöglichen den Austausch mit anderen Unternehmen. Das IPO-IT wurde 1997 in Berlin als Spin-off des Fraunhofer-Instituts gegründet. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Feldern Prozess- und Organisationsoptimierung, Benchmarking und Projektmanagement.
Weitere Informationen finden Sie auf den Webseiten des DBZ (
www.benchmarkingforum.de) sowie des IPO-IT (
www.ipo-it.com).
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