ISO 9001 QM Berater zur Zertifizierung
Im Januar 2011 kam die PIVOT POINT Beauty School GmbH & Co. KG dem Ziel einer international anerkannten Zertifizierung des betrieblichen Qualitätsmanagementsystems nach der DIN EN ISO 9001 / AZWV einen Schritt näher. Der Weg zur erfolgreichen Zertifizierung ist mit dem Abschluss des Erstaudits geebnet.
Einen großen Beitrag zu diesem Erfolg liefert der QM-Berater Holger Grosser, der mit seiner QM-Beratung Unternehmen hilft, sich auf die DIN EN ISO 9001 / AZWV – Norm umzustellen. Im Internet ist Holger Grosser zu finden auf qm-guru.de. Zur Umsetzung der DIN EN ISO 9001 / AZWV – Norm ist es zunächst unerheblich, um welches Unternehmen es sich handelt. Prinzipiell sind alle Unternehmen aus allen Branchen in der Lage, ihre Geschäftsstruktur an einem prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem auszurichten. Dabei sollen bestimmte Grundsätze umgesetzt werden, die alle betrieblichen Interessengruppen berücksichtigen. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der Kundenorientierung zu und der Fähigkeit, auch neue Bedürfnisse des Marktes zu realisieren. Die Dokumentation der betrieblichen Prozesse und die stetige Analyse sind die Basis für eine erfolgreiche Zukunft, in der das unternehmerische Potenzial erkannt und genutzt wird. Wichtig für diesen Ansatz ist die Durchdringung des gesamten Betriebes mit den Planungs- und Ausführungsgrundsätzen, die aus den Grundsätzen des Qualitätsmanagements übertragen werden. Hierbei übernimmt die Geschäftsführung eine wesentliche Vorbildfunktion.
Die wirtschaftliche Bedeutung des Zertifikates nach der ISO 9001 / AZWV Norm durch TAW Cert, TÜV und andere Zertifizierer besteht in der unabhängigen Beurteilung des Qualitätsmanagements, das offen legt, in welcher Weise Produkte und Dienstleistungen einem Qualitätsstandard angepasst werden. Die ISO 9001 / AZWV Norm ist international bekannt und angesehen. So kann es vorkommen, dass sie Türen für Kooperationen öffnet oder sogar als Voraussetzung für eine Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen erwartet wird.
Die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems ist ein komplexer Prozess, der von einem QM-Berater begleitet wird. Die QM-Beratung von qm-guru.de plant mit dem Unternehmen das Projekt zur Implementierung der Richtlinien der ISO 9001 / AZWV Norm. Hierbei wird eine schlanke Dokumentation erstellt, die mittels QM-Handbuch die Anforderungen der ISO 9001 / AZWV Norm einhält und alle geforderten Geschäftsbereiche kurz und gleichzeitig prägnant offen legt. Der Aufbau sowie die Weiterführung eines Qualitätsmanagementsystems betreffen nicht allein die Geschäftsleitung. Aus diesem Grund werden neben dem Einsatz von externen Beratern auch Schulungen der Mitarbeiter durchgeführt bzw. von den QM-Beratern organisiert. Während des gesamten Einführungsprozesses bis hin zur Zertifizierung ist der
www.QM-Guru.de der professionelle, objektive Berater, der mit Rat und Tat zur Seite steht. Mit dem Unternehmen PIVOT POINT Beauty School GmbH & Co. KG hat es ein weiteres Projekt bis zur Zertifizierung geschafft und wird nun von dem überdachten Unternehmenskonzept profitieren.
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