Es kann wohl nicht abgestritten werden, dass eine
Strategiekarte ohne die Balanced Scorecard über eine schwache Basis verfügt. Dasselbe gilt im Umkehrverhältnis. Deshalb sollten diese beiden Komponenten nur zusammen eingesetzt werden, da sie aufeinander aufbauen. Wenn Sie einen Blick auf das Strategiediagramm werfen, können Sie erkennen, dass dieses vier Perspektiven beinhaltet, welche die BSC ebenfalls anbietet. Aus diesem Grund erscheint es nur logisch, dass diese Bestandteil der
Balanced Scorecard Karte sind. Diese Karte integriert Funktionen und Eigenschaften einer BSC innerhalb der Strategiekarte.
Sind diese beiden miteinander kombiniert, wird das Diagramm starke Ergebnisse dazu vorbringen, was das Unternehmen sowohl seinen Kunden als auch seinen Mitarbeitern anbieten muss. Mit Hilfe einer
BSC Karte wird es möglich, Strategien und Performance optimal aufzubauen, falls eine gute Planungsgrundlage hierfür vorliegt. Bevor eine solche Karte erstellt wird, muss zuerst sichergestellt werden, dass die Organisation gründlich geprüft wurde. Oft werden Balanced Scorecard Karten erstellt, bevor eine Firma gegründet wird. Dies ist insofern ratsam, damit das junge Unternehmen Ziele und Strategien festlegt, die aufeinander aufbauen, sodass jeder Unternehmensmitglied darüber im Klaren ist, was als Erstes getan werden muss.
Es existieren vier bedeutende Perspektiven, die hier miteinbezogen werden sollten. Wenn Sie bereits genug über die Balanced Scorecard wissen, haben Sie gewiss von der Finanz-, Kunden-, Prozess- und der Lern- und Innovationsperspektive gelesen und gehört. Die erste Aufgabe, vor der Sie stehen, ist die Definierung ihrer Kundenzielgruppe. Ausgehend davon wird es möglich festzulegen, wie man Effizienz und Produktivität im Unternehmen verbessern kann, sodass Ihre strategische Planung ein Erfolg sein wird.
Im zweiten Schritt muss man sich seiner gewünschten Resultate vergegenwärtigen. Erinnern Sie sich an Ihr Unternehmen einige Jahre zurück. Was wollten Sie damals erreichen und was sind Ihre Ziele jetzt? Dies wird Ihnen dabei helfen festzustellen, wie die Zukunft des Unternehmens entsprechend Ihren Planungen aussehen sollte. Dies ist einer der Schlüssel zum Erfolg. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Strategie korrekt formuliert wurde, damit Sie diese innerhalb des Unternehmens weitervermitteln können. Nun wird die Balanced Scorecard Karte Sie mit entsprechenden Maßnahmen dabei unterstützen, die Ziele in Ihrer Organisation zu setzen, die schließlich zu erfolgreichen Ergebnissen führen.
Im letzten Schritt wird alles ausgebaut und fertiggestellt. Vergessen Sie dabei nicht, dass die Karte nicht nur für Ihre Augen vorgesehen ist. Denn auch andere Mitarbeiter des Unternehmens werden von der von Ihnen aufgebauten Strategiekarte profitieren. Damit können hervorragende Ergebnisse erzielt werden, wenn Ihre Mitarbeiter genau wissen, was von ihrer Seite zu tun ist. Da alle von ihnen unterschiedliche Arbeit ausführen, muss gewährleistet werden, dass auch jeder durch seinen Job zum gemeinsamen Erfolg beiträgt. Die jeweiligen Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten können schließlich in der Strategiekarte der Balanced Scorecard eingesehen werden, die Sie für Ihr Unternehmen selbst entworfen haben.
Sam Miller, BSCDesigner.de
Falls Sie an der Balanced Scorecard Karte Interesse haben, erfahren Sie auf unserer Webseite mehr zum Thema Strategiekarte.
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