Damit beginnt aber für einige Patienten eine nervenaufreibende Zeit, in der sich ihre Entzündungen kaum verbessern sondern eher verschlechtern. Viele Patienten bekommen erst nach mehreren Arztterminen eine Diagnose in Richtung „
trockene Augen" oder „
Lidrandentzündung" und entsprechende Informationen darüber. Davor verstreicht häufig viel Zeit mit keinen oder unklaren Aussagen und zweifelhaften Behandlungsoptionen. Um den Patienten zufrienden zu stellen, wird sogar manchmal wird in Richtung Bindehautentzündung behandelt. Die Ärzte sollten aber verstehen, dass die richtige Diagnose und korrekte Behandlung langfristig auch Kosten für das gesamte Gesundheitssystem spart und die Früherkennungen sehr wichtig für den weiteren Erfolg der Behandlung ist. Natürlich gibt es viele Augenärzte, die sich für eine bestmögliche Behandlung von trockenen Augen einsetzen. Die Behandlung ist nicht einfach, zum einen da es keine universellen Lösungen gibt und zum anderen weil die Behandlung viel Zeit und Geduld. Hier ist ein engagierter Einsatz seitens des Arztes als auch des Patienten gefordert.
Die Patienten sind in der Regel gewillt, diesen Einsatz zu leisten, wenn sie wissen, dass ihnen geholfen wird und die trockenen Augen eine ernstzunehmende Beeinträchtigung des täglichen Lebens darstellen.
Manche Augenärzte erwecken den Eindruck, dass trockene Augen nicht schlimm sind, was dazu führt, dass viele Patienten von der Behandlung enttäuscht sind und sich vom Arzt nicht ernst genommen fühlen. Das führt dazu, dass Patienten sich unverstanden fühlen. Der Patient sollte ganz klar fordern, dass sein Anliegen ernst genommen wird und er vom Arzt Behandlungsvorschläge erwartet.
Wenn Die Diagnose dann einmal feststeht, folgt die Behandlung. Hier kommt es auf eine gute Kommunikation zwischen Arzt und Patienten an, damit der Arzt klar macht, dass trockene Augen unter Umständen eine langwierige Behandlung nötig machen. Da es bei „trockenen Augen" ja an sich keine richtige Behandlung sondern eher zielgerichtete Maßnahmen sind, die der Arzt einleiten sollte, hilft es den Patienten wenig, wenn sie mit der Empfehlung, sich in der Apotheke Augentropfen zu holen, heimgeschickt werden. Das ist für Patienten frustrierend und er weiss nicht, was er tun soll, um seine Beschwerden in den Griff zu bekommen. Ein guter Arzt nimmt sich die Zeit, dem Patienten die nächsten Schritte zu erläutern und zu erklären, wie die Behandlung weitergeht.
Ein wichtiges Thema hierbei ist Lidrandhygiene und es gibt sicherlich eine Reihe von Patienten, die nicht wissen, wie man Lidrandhygiene richtig durchführt und wann es erste spürbare Erfolge geben kann.
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