Die Meinung der unabhängigen Vermittler gegenüber Produkten, Anbietern und dem Marktgeschehen insgesamt ist ein wichtiger Indikator für die Stimmungslage im Finanzdienstleistungsvertrieb und ist somit für die Anbieter von großem Interesse. In der heutigen, dynamischen Finanzwelt ist es für Finanzdienstleister enorm wichtig, die Vertriebsstimmung regelmäßig zu beobachten. Genau dies macht die Studie AssCompact TRENDS.
Wie sind die einzelnen Vertriebs-Quartale 2009 für die unabhängigen Vermittler verlaufen? Welche Erwartungen werden an die nahe Zukunft gestellt? Neben der derzeitigen Stimmung unter unabhängigen Vermittlern liefert die Studie auch Informationen zu aktuellen Produkt-Trends sowie Ansatzpunkte zur Unter-stützung der Vermittler.
In allen 27 betrachteten Produktsparten werden jeweils die 20 Top-Gesellschaften aus Sicht der Befragten abgebildet. Abgerundet wird die jeweilige Studie durch ein Sonderthema. Das vertriebliche Stimmungsbild der Vermittler in der Finanzdienstleistungsbranche hat sich in der aktuellen Umfrage leicht aufgehellt. Dies ist das Ergebnis der quartalsweise durchgeführten Vermittlerbefragung von SMARTcompagnie im Auftrag der bbg Betriebsberatungs GmbH in Bayreuth.
Der seit Jahresanfang andauernde Abwärtstrend konnte gestoppt und sogar in ein zaghaftes Plus gedreht werden. Von über 1.000 befragten Vermittler sind aktuell 65,3% mit ihren Vertriebsergebnissen zufrieden bis sehr zufrieden. Das entspricht einer leichten Verbesserung von zwei Prozentpunkten gegenüber dem Vorquartal, allerdings auf einem niedrigem Niveau.
Damit fügt sich diese verhältnismäßig gute Nachricht aus dem Vermittlermarkt in eine Reihe „positiver" volkswirtschaftlicher Meldungen des vierten Quartals 2009 insgesamt ein. Außer Zweifel steht dabei, dass die Auswirkungen der Krise noch eine längere Zeit ein ständiger Begleiter der Vermittler bleiben werden. Es wird spannend zu beobachten sein, ob mit der Stimmungsaufhellung tatsächlich bereits so etwas wie eine konjunkturelle Bodenbildung erreicht ist?
Überwiegend stabile Umsatzzahlen
Im direkten Vergleich zum Vorjahreszeitraum vermeldet die überwiegende Zahl der Vermittler stabile Umsatzzahlen. Natürlich bewegen sich diese insgesamt auf deutlich niedrigeren Niveau als z. B. noch vor zwei Jahren. Dennoch beachtlich ist die Tatsache, dass in einem Jahr des volkswirtschaftlichen Schrumpfens rund 60% der Vermittler ihre Umsatzentwicklungen zumindest stabilisieren konnten. Eine Spitzengruppe von etwa 5% hat es geschafft, ein Umsatzplus von über 50% zu erzielen.
Befragungs-Sonderteil: Vermittler sehen viel Platz für innovative Produktideen im Versicherungsmarkt
Das bereits bestehende Produktangebot im Versicherungsmarkt darf sicherlich heute schon als umfangreich bewertet werden. Und möglicherweise gerade wegen der Finanzkrise ist das Interesse der Vermittler an wirklich neuen, weiteren Produktideen der Anbieter heute so mächtig. 80% der Vermittler bewerten ihr Interesse als mindestens hoch. Voraussetzung hierfür ist allerdings: Es handelt sich um echte Marktinnovationen und um kein Me-too-Versicherungsprodukt.
Um sich über neue Produkte zu informieren, nutzen die befragten Vermittler hauptsächlich das Internet und die einschlägigen Fachzeitschriften. Erstaunlicherweise spielen Roadshows bei der Informationsgewinnung die geringste Rolle für die Vermittler.
AssCompact TRENDS IV/2009 Berufsunfähigkeitsversicherung |
Rang | Unternehmen |
1 | Nürnberger |
1 | Volkswohl Bund |
3 | Swiss Life |
4 | Alte Leipziger |
5 | Generali Versicherung |
6 | HDI-Gerling |
7 | Allianz |
8 | LV von 1871 |
9 | Dialog |
10 | AXA |
AssCompact TRENDS IV/2009: Makler´s Lieblinge
Die Vermittler, die aufgrund ihres Status auswählen können, welche Gesellschaften sie im Einzelfall empfehlen, geben aus unserer Sicht eine besonders aussagekräftige Einschätzung ab.
Die befragten Makler und Mehrfachvertreter nannten in insgesamt 27 Produktlinien ihre persönlichen Favoriten. Die Berufsunfähigkeitsversicherung lief aus Sicht der befragten Vermittler im aktuellen Quartal am zweitbesten. Im Hinblick auf den anhaltenden Trend in Richtung der biometrischen Risiken scheinen die Nürnberger, der Volkswohl Bund und die Swiss Life bereits gut aufgestellt zu sein. Sie sind die Favoriten in der Berufsunfähigkeitsversicherung im aktuellen Quartal.
Über die Studie:
Die Studie AssCompact TRENDS IV/2009 umfasst 125 Seiten.
Dargestellt werden die Ergebnisse einer bundesweiten Online-Befragung von 1.014 Vermittlern (überwiegend Makler und Mehrfachvertreter), die im Zeitraum vom 06.10. - 20.10. 2009 durchgeführt wurde. Die Studie wurde am 02.12. 2009 veröffentlicht und kann im Internet unter
www.asscompact.de/shop bezogen werden.
Ansprechpartner zu dieser Studie ist:
Carsten Zuckriegl
Telefon: +49 (0) 6775 / 968 - 8965
eMail: cz@smartcompagnie.de
Über SMARTcompagnie GmbH:
Das Geschäftsfeld Marktforschung ist für die SMARTcompagnie GmbH eine wichtige Grundlage und Ausgangspunkt für die fundierte Management-Beratung von Kunden aus der Finanz- und Assekuranz. Im Fokus der Dienstleistung steht dabei das Vertriebs- und Produktmanagement - von der Strategie bis zur operativen Umsetzung. Das Spezialistenteam um die Geschäftsführer Markus Drews, Harry Holzhäuser und Jürgen Schwarz verfügt über langjährige Erfahrungen im Vertrieb, der betriebswirtschaftlichen Organisation sowie dem Produktmanagement in der Finanzbranche. In Zusammenarbeit mit dem langjährigen Partner bbg Betriebsberatungsgesellschaft, Bayreuth, werden ausgewählte Marktforschungen in Form von Marktstudien veröffentlicht.
Ansprechpartner für die Presse:
Harry Holzhäuser
SMARTcompagnie GmbH
Zum Wispertal 12
65321 Heidenrod
Tel.: +49 6775 - 9686-35
Fax: +49 6775 - 9686-34
eMail: hh@smartcompagnie.de
Web: www.smartcompagnie.de
Kommentare von Besucher !
