Eltville am Rhein, 07.06. 2011. Die Vertriebsstimmung der Makler und Mehrfachvertreter liegt nach dem tollen Jahresstart auch im zweiten Quartal 2011 auf einem guten Niveau: Über 80% der Makler und Mehrfachvertreter unterschiedlichen Alters und verschiedener Unternehmensgrößen sind zufrieden bis begeistert in punkto Vertrieb von Finanzdienstleitungen. Dies ist das Ergebnis der quartalsweise durchgeführten Vermittlerbefragung der SMARTcompagnie GmbH im Auftrag der bbg Betriebsberatungs GmbH.
Im Vergleich zum Vorjahr zeigt sich eine leichte Abschwächung der Vertriebsstimmung. Sie sinkt in der Breite des Vermittlermarktes leicht um 3,1%-Punkte gegenüber dem Vorquartal auf 82,1%. Es hat aber trotzdem den Anschein, dass derzeit wenig die vertriebliche Stimmung der Vermittler trüben kann. Ob die Garantiezinssenkung in der Lebensversicherung oder die geplante Finanzanlagen-Vermittlerrichtlinie: Die Stimmung bleibt gut.
Erfolg mit Sachversicherungen und biometrischen Lösungen
Die Makler und Mehrfachvertreter gehen optimistisch in das Jahr 2011: Über 2/3 (73,0%) der Befragten erwarten, dass ihr Vertriebsjahr 2011 im Vergleich zum Jahr 2010 leicht bis viel besser verlaufen wird. Aktuell sind bereits über 3/4 (77,6%) der Vermittler mit ihrem Geschäftsverlauf im ersten Quartal 2011 zufrieden bis sehr zufrieden.
In der Produktvermittlung stehen dabei Sachversicherungen wie die Haftpflicht, Hausrat und Kraftfahrtan vorderster Stelle. Angeführt wird die Produkthitparade von der Berufsunfähigkeitsversicherung. Zukünftig geht der Trend nach Meinung der Vermittler weiter in Richtung der biometrischen Risikovorsorge. So sehen die Befragten in den kommenden fünf Jahren die „Berufsunfähigkeitsversicherung", die „Private Pflegeversicherung" und die „PKV-Zusatzversicherung" im Produktabsatz führend.
Befragt wurden die diesmal 541 teilnehmenden Makler oder Mehrfachvertreter verschiedener Betriebsgrößen auch zum Sonderthema des Quartal „Woher kommt der Umsatz?"
Befragungs-Sonderteil: Woher das Geschäft der Vermittler kommt
Leitfragen des Sonderthemas waren unter anderem, mit welchen Themen die Makler und Mehrfachvertreter auf die Endkunden zugehen und auf welche Kundenzielgruppen sich die Vermittlerschaft dabei konzentriert.
Dabei wurde deutlich das die Vermittler breit aufgestellt sind und zahlreiche Zielgruppen bedienen, vorwiegend im Privatkundensegment (über 70%). Dabei spielen insbesondere die Themen „Private Vorsorge" und „Private Sachversicherungen" eine Rolle.
Weiterhin interessierte die Herausgeber, welchen Umsatzanteil bestimmte Themen ausmachen und wie hoch, nach Vermittler-Einschätzung, der monatliche Gesamtbeitrag zur Alters- und Gesundheitsvorsorge der Kunden ist. Spannend sind auch die Makler-Einschätzungen zum Investmentgeschäft.
AssCompact TRENDS II/2011: Makler´s Lieblinge
AssCompact TRENDS II/2011 Private Pflegeversicherung |
Rang | Unternehmen |
1. | IDEAL |
2. | AXA |
3. | Volkswohl Bund |
4. | Generali |
5. | Hallesche |
Die Vermittler, die aufgrund ihres Status auswählen können, welche Gesellschaften sie im Einzelfall empfehlen, geben aus unserer Sicht eine besonders aussagekräftige Einschätzung ab.
Die befragten Makler und Mehrfachvertreter nannten in insgesamt 26 untersuchten Produktlinien ihre persönlichen Favoriten. So zählt beispielsweise in der Privaten Pflegeversicherung die IDEAL, gefolgt von der AXA Kranken und Volkswohl Bund Leben zu den absoluten Favoriten der Vermittler.
Über die Studie:
Die Studie AssCompact TRENDS II/2011 umfasst mehr als 130 Seiten.
Dargestellt werden die Ergebnisse einer bundesweiten Online-Befragung von 541 Maklern und Mehrfachvertretern, die im Zeitraum vom 07.04.-30.04.2011 durchgeführt wurde. Die Studie wurde am 06.06.2011 veröffentlicht.
Über SMARTcompagnie GmbH
Das Geschäftsfeld Marktforschung ist für das inhabergeführte, neutrale Beratungshaus GmbH eine wichtige Grundlage und Ausgangspunkt für die fundierte Management-Beratung von Kunden aus der Branche der Finanzdienstleister und Assekuranz. Im Fokus der Dienstleistung steht dabei das Vertriebs- und Produktmanagement – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung. Das Spezialistenteam um die Geschäftsführer Harry Holzhäuser und Jürgen Schwarz verfügt über langjährige Erfahrungen im Vertrieb, der betriebswirtschaftlichen Organisation sowie dem Produktmanagement in der Finanzbranche.
In Zusammenarbeit mit dem langjährigen Partner bbg Betriebsberatungsgesellschaft, Bayreuth, werden ausgewählte Marktforschungen in Form von Marktstudien veröffentlicht.
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