Heidenrod, 07.06.2010. Die neue Befragung der AssCompact TRENDS zeigt deutlich, dass nur wenige Makler Ihre positive Vertriebsstimmung eingebüßt haben. Lediglich um 4,1%-Punkte sinkt die Stimmung im Vergleich zum Vorquartal. Erfreulich ist, dass über 3/4 (76%) der befragten Vermittler mit der Gesamtstimmung zum Vertrieb von Finanzdienstleistungen zufrieden bis begeistert sind, so das aktuelle Ergebnis der AssCompact TRENDS II/2010. Damit knüpft dieses vergleichsweise gute Ergebnis an das Resultat der Untersuchung zu TRENDS I/2010 an. In der quartalsweise erscheinenden Studienreihe, die die Managementberatungsgesellschaft SMARTcompagnie GmbH im Auftrag der bbg Betriebsberatungsgesellschaft Bayreuth durchführt, wurden diesmal bundesweit 853 Makler oder Mehrfachvertreter verschiedener Betriebsgrößen befragt.
Befragungs-Sonderteil: „Zukunft Makler"
Zu beobachten ist, dass der wichtige Absatzweg der Versicher, der unabhängige Vermittler, immer älter wird. Das Durchschnittsalter der befragten Vermittler liegt aktuell bei 48,4 Jahren, über 40% sind gar älter als 50 Jahre. Allein diese Zahlen zeigen die Bedeutung der Themen Ausbildungsplätze in den Maklerunternehmen bzw. nach einer längerfristigen Strategie der Vermittler.
Die Ausgabe der AssCompact TRENDS II/2010 widmet sich in ihrem Sonderteil der Befragung dem Thema „Zukunft Makler". Interessant sind in diesem Kontext die Antworten zur Frage der Nachwuchsförderung. Über 2/3 und damit die große Mehrheit (68%) der Makler investiert nicht in die Nachwuchsförderung. Lediglich 17% der Vermittler bieten Ausbildungsplätze an – weitere 15% geben Berufseinsteigern eine Chance.
Auf die Frage, welche Vermittler ihre Unternehmensentwicklung generell und wenn, in welcher Tiefe planen, antworten etwa 1/3 der Befragten, dass sie mit einem 3- bis 5-Jahresplan in der strategischen Unternehmensausrichtung arbeiten. Etwa 40% arbeiten dagegen verstärkt nach dem Grundsatz des operativen Tagesgeschäftes, in denen strategische Planungsansätze eine noch eher unbedeutende Rolle spielen.
Absicherung persönlicher Risiken ist erstes Ansprachethema
In der Kundenansprache gilt im ersten Quartal 2010 das Thema „Absicherung persönlicher Risiken (Tod, BU, Krankheit, Unfall)" als Hauptansprachemotiv. Knapp 92% der Vermittler bestätigen das mit einem „wichtig" bis „sehr wichtig". Knapp dahinter folgt die „Optimierung des Versicherungsschutzes". Den dritten Rang belegt die „Private Altersvorsorge".
In der Vermittlung der Produkte standen laut Auskunft der Befragten insbesondere BU-Lösungen an der Spitze. Zu den meist vertriebenen Produkten des ersten Quartals zählen weiterhin die Haftpflicht-, Hausrat-, Kfz-, Unfall- und Rechtsschutz-Versicherung - allesamt Produktlösungen aus der Sparte Sach- / HUK.
Ausblick & Trends
Mit Hilfe des Produkt-Trend-Indikators wird der heutige Produktabsatz der Vermittler an der künftigen Bedeutung der Produktlinie gespiegelt. Hierbei werden die Produkte, die im 1. Quartal 2010 stark nachgefragt wurden, sowie die Bedeutung der Produkte in der Zukunft gegenüber gestellt und abgeglichen.
Demnach zählen die Befragten heute die Private Pflegeversicherung, die Dread-Disease-Versicherung sowie die Grundfähigkeitsversicherung zu den Produktlinien, die in den kommenden Jahren zu den Trend-Aufsteigern zählen. Zu den Trend-Absteigern werden die Produkte Wohngebäudeversicherung, Kfz-Versicherung und Hausratversicherung.
AssCompact TRENDS II/2010: Makler´s Lieblinge
Mit über 14.000 Einzelnennungen haben die Vermittler zudem wieder ihre Favoriten in den 27 untersuchten Produktlinien benannt. Die Auswahl der von den Vermittlern favorisierten Gesellschaften ist der Schwerpunkt der AssCompact Trendstudien.
In der Sparte „Hausratversicherung" zählt so beispielsweise die VHV Allgemeine Versicherung zu den absoluten Favoriten des letzten Quartals, gefolgt von der InterRisk auf dem zweiten Rang. Den dritten Rang belegen die AXA Versicherung und die Ammerländer Versicherung punktgleich.
AssCompact TRENDS II/2010 Hausratversicherung |
Rang | Unternehmen |
1. | VHV |
2. | InterRisk |
3. | Ammerländer |
3. | AXA |
5. | Generali |
6. | Haftpflichtkasse Darmstadt |
7. | Domcura |
7. | Interlloyd |
9. | Gothaer |
9. | Helvetia |
Über die Studie:
Die Studie AssCompact TRENDS II/2010 umfasst 125 Seiten.
Dargestellt werden die Ergebnisse einer bundesweiten Online-Befragung von 853 Maklern und Mehrfachvertretern, die im Zeitraum vom 29.03.-14.04.2010 durchgeführt wurde. Die Studie wird am 07.06.2010 veröffentlicht und kann im Internet unter www.asscompact.de/shop bezogen werden.
Ansprechpartner zu dieser Studie ist Christopher Kahl,
Telefon: +49 6775-968-8964
E-Mail: ck@smartcompagnie.de.
Über SMARTcompagnie GmbH
Das Geschäftsfeld Marktforschung ist für die SMARTcompagnie GmbH eine wichtige Grundlage und Ausgangspunkt für die fundierte Management-Beratung von Kunden aus der Finanz- und Assekuranz. Im Fokus der Dienstleistung steht dabei das Vertriebs- und
Produktmanagement – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung. Das Spezialistenteam um die Geschäftsführer Harry Holzhäuser und Jürgen Schwarz verfügt über langjährige Erfahrungen im Vertrieb, der betriebswirtschaftlichen Organisation sowie dem Produktmanagement in der Finanzbranche.
In Zusammenarbeit mit dem langjährigen Partner bbg Betriebsberatungsgesellschaft, Bayreuth, werden ausgewählte Marktforschungen in Form von Marktstudien veröffentlicht.
Ansprechpartner für die Presse:
Harry Holzhäuser
SMARTcompagnie GmbH
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