Das Versandhaus Wenz wurde im Jahr 1926 gegründet, und zwar war dies bekanntlich während der Weimarer Republik. Firmensitz ist noch heute Pforzheim. Bis vor Beginn des Zweiten Weltkriegs lag das Unternehmen was das Verkaufsvolumen betraf mit den beiden damals großen Versandhauskonkurrenten Neckermann und Quelle gleich auf. In der Nachkriegszeit avancierte Wenz dann zum viertgrößten Versandhandel im Westen Deutschlands. Ein Boom kam dann in den 1950er und 1960er Jahren. Natürlich sprang Wenz dann auch auf den Zug auf und bot mit dem Wenz Shop auch eine Webpräsenz an. Im Wenz Shop wird dem Verbraucher die gesamte Palette des Sortiments angeboten, die auch nach wie vor noch aus dem Katalog bestellt werden kann. Dabei hat Wenz in seinem Wenz Shop drei besondere Schwerpunkte gesetzt – Mode, Ambiente und Schmuck sind wie auch im Hauptkatalog abgetrennt. Sie bilden daher auch im Wenz Shop eine selbständige Kategorie.
Das Bestellen im Wenz Shop ist für den Verbraucher dabei sehr einfach. Im Sortiment kann der Verbraucher dabei genauso „schlemmen" wie im Hauptkatalog. Auf der Suche nach einem Abendkleid zum Beispiel haben die Verbraucher im Wenz Shop eine große Auswahl. Das Abendkleider dabei auch in Vergrößerung und damit in Detailansicht unter die Lupe genommen werden. Für den Fall, dass sich der Verbraucher hinsichtlich der Größe des Abendkleid nicht sicher ist, so kann der Verbraucher auch bei Wenz um Rat fragen. Kompetente Mitarbeiter stehen hier zur Verfügung. Wenn das Abendkleid dann doch nicht passen sollte in der bestellten Größe, so hat der Verbraucher beim Wenz Shop ein 30-tägiges Rückgaberecht. Ansonsten – wenn das Abendkleid zur vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist – zahlt der Kunde die Rechnung binnen 14 Tage.
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